醫(yī)患關系，是醫(yī)院醫(yī)療服務活動的重中之重，也是醫(yī)患雙方的事情。醫(yī)患雙方都應該在處好醫(yī)患關系方面做出努力，但是醫(yī)院科室、醫(yī)務人員一方是處好醫(yī)患關系的主導者。結合當前實際，談談一些的看法。醫(yī)務人員轉變觀念是處好醫(yī)患關系的基礎 轉變服務觀念。醫(yī)務人員必須摒棄“救命恩人”的至尊思想，正確認識現代醫(yī)患關系，充分保障患者權利的實現，提供患者滿意的醫(yī)療服務。 轉變單純“治病”的觀念?，F代醫(yī)學模式已從單純的生物醫(yī)學模式轉變?yōu)椤吧怼睦怼鐣贬t(yī)學模式，患者不僅僅需要治病，而且需要人性化的關心，那種只注重治病、不注重待人，只注重技術、不注重心理的行醫(yī)觀念已經不能適應當今醫(yī)療服務的需要。 轉變患者是求醫(yī)者的觀念。在傳統(tǒng)醫(yī)療文化中，人們給予治病救人的醫(yī)務人員 “懸壺濟世”、“救命恩人”、“白衣天使”等許多贊美之詞，也習慣于將找醫(yī)務人員看病說成求醫(yī)。醫(yī)務人員處在一個尊貴的地位，患者處于求醫(yī)、求救的地位，醫(yī)患之間形成了主動與被動、支配與服從、施恩與受恩的醫(yī)患關系。