一、交通事故保險的理賠程序
１、向保險公司報案。通常一起交通事故發(fā)生后，車輛方不僅要向當地的交通管理部門報案，同時要在事故發(fā)生后的４８小時內向保險公司報案。
２、事故現場勘查、檢驗。保險公司接到出險報案后，應當立即安排公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘查事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。
３、定損估價。保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后，就應該對此次事故造成的損失估價。如果被保險人認為保險公司的定損估價有問題時，被保險人也可以向保險公司提出異議，同時自己委托相關機構對損失作出估價。保險公司與被保險人對損失估計達成一致，就進行下一步流程。
４、提交索賠材料。權利雖然被賦予了，但是如果自己不懂得主張的話，那權利很可能就是白費的。所以，當確定了損失以后，被保險人就可以向保險公司索賠了。通常，被保險人向保險公司索賠的時候，要提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料，方便保險公司核實。
６、賠款的計算和審核。保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后，如果真實可靠，保險公司就應該按照保險合同的約定承擔保險責任，確定具體的賠償款數額。
７、領取保險金。保險公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險人在規(guī)定的期限內到保險公司領取保險金。
８、協(xié)助追償。在很多情況下，保險公司在賠付了被保險人的損失后，法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。此時，被保險人不能認為反正自己已經獲得了賠償，就拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的肇事方索賠。
二、交通事故保險理賠的材料
１、肇事司機（被保險人）需在２４小時內向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險、索賠通知書》并簽章。
２、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。
３、根據規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。
４、車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料：
（１）機動車輛保險單及批單正本原件、復印件；
（２）機動車輛保險出險、索賠通知書；
（３）行駛證及駕駛證復印件；
（４）賠款收據。
發(fā)生交通事故，由交警處理的，還需道路交通事故責任認定書及交通事故損害賠償調解書；由法院處理需道路交通事故損害賠償調解終結書、民事判決書或民事調解書。
５、財產損失需提交車輛修理、施救費發(fā)票；車輛損失相片；財物損失清單；財物損失修理、施救費發(fā)票；財物損失相片。