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TB店關(guān)閉了怎么售后(淘寶上店鋪關(guān)閉了,我的貨物該怎么退回去?)

更新時(shí)間:2023-03-05 00:06:21作者:佚名

TB店關(guān)閉了怎么售后(淘寶上店鋪關(guān)閉了,我的貨物該怎么退回去?)

淘寶店鋪關(guān)閉后申請(qǐng)售后操作步驟有:

1、進(jìn)入“已買到寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修。

3、申請(qǐng)服務(wù)類型選擇“僅退款”后,還需要選擇“是否收到貨”,并按照頁(yè)面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中 * 號(hào)為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊、“提交申請(qǐng)”即可。

訂單的售后服務(wù)期是訂單確認(rèn)收貨后,也就是訂單交易成功后的15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi)買家可以到“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買到寶貝”頁(yè)面中找到該筆訂單申請(qǐng)售后。若賣家因店鋪關(guān)閉,申請(qǐng)售后賣家一直未操作處理,超期系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成申請(qǐng)協(xié)議。

淘寶網(wǎng)(taobao)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立,是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。

本文標(biāo)簽: 售后  類型  買到  淘寶  換貨  

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