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2022-12-02
更新時(shí)間:2022-04-16 14:44:26作者:佚名
淘寶七天無(wú)理由退換貨規(guī)則:
1、淘寶七天無(wú)理由退貨是從物流簽收之日起開(kāi)始計(jì)算。退換貨需要買(mǎi)家在交易頁(yè)面申請(qǐng)。
2、“7天無(wú)理由退換貨”指用戶(下稱(chēng)“賣(mài)家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家提供的特別售后服務(wù),允許買(mǎi)家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天),若因買(mǎi)家主觀原因不愿完成本次交易,賣(mài)家有義務(wù)向買(mǎi)家提供退換貨服務(wù);若賣(mài)家未履行其義務(wù),則買(mǎi)家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣(mài)家的投訴,并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”賠付。