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2022-12-02
更新時(shí)間:2022-04-19 18:28:06作者:佚名
淘寶申請(qǐng)退款賣家不處理,根據(jù)訂單狀態(tài),一般在48小時(shí)到37天,會(huì)自動(dòng)退款。具體如下:
1、如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”,賣家48小時(shí)不處理,會(huì)自動(dòng)退款。
2、如果你的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,或交易成功狀態(tài)。申請(qǐng)“僅退款”的話,賣家5天時(shí)間(虛擬商品是3天)不處理,會(huì)自動(dòng)退款;申請(qǐng)的是“退貨退款”,此時(shí)會(huì)開啟退貨流程,給你7天時(shí)間完成退貨并填寫退貨信息,你提交完退貨信息后,給賣家的處理時(shí)間;會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,會(huì)自動(dòng)退款。