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　　【本站+2019深圳家紡家居展成品簾行業(yè)媒體飛行調(diào)查】2019年7月，在2019年深圳家紡家居展即將開展前，2019深圳家紡家居展成品簾行業(yè)媒體飛行調(diào)查組主動出擊，深入杭州、廈門等城市實地探訪各窗簾品牌、生產(chǎn)企業(yè)如何亮劍成品簾領(lǐng)域，縱觀各家名品爭奇斗艷，悉聽行業(yè)領(lǐng)軍人物解析成品簾行業(yè)現(xiàn)狀、論道未來發(fā)展之策。期間，城市客廳創(chuàng)始人潘家猛接受了媒體的采訪，并從他多年的行業(yè)經(jīng)驗分析并預(yù)測了成品簾市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢。

　　活動：2019深圳家紡家居展成品簾行業(yè)媒體飛行調(diào)查

　　受訪人： 城市客廳創(chuàng)始人 潘家猛

　　深圳家居家紡展展位號：2B19

　　人物故事

　　● 成品簾行業(yè)需要一個好故事

　　87年的潘家猛，作為一個家紡企業(yè)的掌舵人，算是“年輕小輩”，卻有著行業(yè)“猛哥”的外號。這個外號，足以概括行業(yè)對潘家猛的認可，也看得出城市客廳在成品簾界的地位和影響力。

　　潘家猛幾乎和成品簾是捆綁在一起的。即便是在整個行業(yè)，他都算得上一個“另類”，干了很多令人匪夷所思的事情。當(dāng)沒有人相信他對成品簾行業(yè)未來的預(yù)判時，他以一己之力始終不忘學(xué)習(xí)和探索，靜待行業(yè)發(fā)展;同行如隔山，家紡行業(yè)大多數(shù)人都不愿意與同行分享，潘家猛卻一路把自己在成品簾行業(yè)的所得所想，毫不保留地和眾人分享。敞開大門，歡迎同行交流，甚至心態(tài)開放地給多個企業(yè)出謀劃策……

　　不管是性格使然，還是有意為之，潘家猛和城市客廳一起書寫了一段成品簾行業(yè)的故事，為人津津樂道。

　　在他看來，一個新興品類的壯大，靠的不是單一品牌的努力，而應(yīng)該是整個行業(yè)的共同推動。潘家猛坦言，開放企業(yè)參觀，與同行做交流之后，給城市客廳帶來的優(yōu)勢更大，讓自己信息更靈通，思維更廣闊。當(dāng)然，他也很自信，很多東西是可以學(xué)的，但最核心的思維方式是帶不走的。這個年代變化很快，一種模式可能很快會被另一種模式顛覆。最關(guān)鍵的還是企業(yè)要有對市場的理解和預(yù)判。

　　潘家猛有著超乎年齡的冷靜和老成，不會因為目前的成就而沾沾自喜。城市客廳也并非一帆風(fēng)順，中途也遭遇過許多難題。他很清楚地認識到，走在成品簾行業(yè)之先，讓他享受到市場紅利。但顯然成品簾行業(yè)還有很多問題，只是行業(yè)的蓬勃發(fā)展讓許多問題尚未爆發(fā)而已，但這種蓬勃也給了自己試錯的機會，讓城市客廳的團隊才能在坎坷的道路上，跌跌撞撞走到今日。

　　市場模式

　　● 聯(lián)手創(chuàng)明智能窗簾、安邦客，探索異業(yè)聯(lián)合

　　在潘家猛的規(guī)劃里，城市客廳接下來將著重在建立城市總部、異業(yè)聯(lián)合、C端傳播三大策略。其中，最受行業(yè)關(guān)注的當(dāng)屬異業(yè)聯(lián)合的動態(tài)。

　　城市客廳是跨界合作模式的先行者，目前品牌已經(jīng)與創(chuàng)明智能窗簾、安幫客達成跨界合作。通過作為異業(yè)伙伴的供應(yīng)鏈，提供成品簾服務(wù)，幫助城市客廳滲透進異業(yè)聯(lián)合企業(yè)的渠道。

　　從C端的角度看，最需要的是解決問題。從B端渠道的角度看，都希望投入的資源放大、實現(xiàn)更高的效率，盡可能輕松地整合增量產(chǎn)品。強強聯(lián)合的模式，對于B端合作伙伴來說，用資源最大化的方式開拓了新的銷售品類;對于城市客廳來說形成快速擴張力，讓品牌的經(jīng)營模式更具有競爭力。

　　潘家猛預(yù)判，跨界聯(lián)合模式會成為接下來成品行業(yè)的主流。窗簾對于跨界品牌來說是個繁復(fù)的品類，建立一整套的生產(chǎn)管理體系的投入成本和時間成本很高，也存在一定的試錯成本。對于成品簾企業(yè)來說，只需要把基本功做扎實，做好對接服務(wù)，在未來的商業(yè)格局里就有可能被選中，進行無邊界融合。

　　● 絕對不招加盟商，推城市合伙人制度

　　當(dāng)成品簾企業(yè)行業(yè)品牌初成，一般都會選擇做加盟的模式，試水終端推廣。潘家猛渠道模式上又有自己的新見解：絕對不招加盟商、開專賣店。至少在現(xiàn)階段，城市客廳不會這么做。

　　加盟商的模式，需要品牌方幫加盟方實現(xiàn)競爭力，對于產(chǎn)品、設(shè)計、品類、管理、培訓(xùn)等方面有非常多的要求，需要聚焦到每個點。目前加盟商的制度與城市客廳企業(yè)發(fā)展的時間點不匹配。

　　接下來城市客廳會主推“城市合伙人”制度。會在各個城市招經(jīng)銷商成為城市合伙人，一個城市可以有多個合伙人。城市客廳對合伙人的要求，不一定要有做窗簾行業(yè)的經(jīng)驗，甚至異業(yè)跨界會更好。合伙人要對當(dāng)?shù)爻鞘杏休^為深刻的理解，形成自己的人脈圈子。

　　城市客廳將在每一個城市采用“大店加小店”的模式，城市建立一個體驗總部，用小店包圍大店。大店主要負責(zé)體驗和展示，小店負責(zé)快速攬客，類似美克美家的模式。這樣有助于減少重復(fù)投入，提升終端門店效率，讓每一個門店發(fā)揮高效率。

　　總部會為合伙人建立一套完善的管理體系，制定游戲規(guī)則。參考汽車、房產(chǎn)等行業(yè)的銷售管理模式，采用客戶登記備案方式，避免終端門店相互打架搶客，同時又能激烈門店銷售人員形成戰(zhàn)斗力。

　　與此同時，城市客廳總部還會形成“天、地、會”并行的模式：“天”指的是互聯(lián)網(wǎng)傳播背書;“地”指的是總部的地推人員，深入一線協(xié)助合伙人滲透市場;“會”指的是傳統(tǒng)的展會渠道。通過三個重點渠道的開拓，構(gòu)建立體的品牌傳播系統(tǒng)，幫助城市合伙人更好地耕耘市場。目前城市客廳在全國范圍內(nèi)已經(jīng)有1200個經(jīng)銷商，2019年的目標是在原來的基礎(chǔ)上再招500個城市合伙人。

　　● 產(chǎn)品走向多元化，成品簾不止一塊遮光布

　　說起成品簾，市場往往會將之與遮光布、定型簾相掛鉤，但接下來，這種認知會發(fā)生轉(zhuǎn)變。潘家猛認為，成品簾行業(yè)不只一塊遮光布，市場需要更多元化的產(chǎn)品。甚至未來不會單單只是做窗簾，而會實現(xiàn)整體解決方案。

　　他認為，成品簾之所以從功能性面料、素色布做起，有一定的歷史原因，與市場需求有關(guān)，也與成品簾早期探索工藝、設(shè)備不完善有關(guān)。市場的需求是多元化的，隨著生產(chǎn)加工技術(shù)的提升，成品簾的品類會逐步豐富。今年8月份，城市客廳推出的產(chǎn)品會更加多元化，涵蓋了素色布、提花布、絨布、印花布等品類，滿足市場多元化需求。潘家猛預(yù)計，從今年下半年開始，整個成品簾行業(yè)的品類增量會很大，遮光布將只是其中的一種。

　　行業(yè)觀察

　　● 80%經(jīng)營者關(guān)注的是對手動作，不是市場需求

　　潘家猛認為，目前成品簾行業(yè)的最大問題是：80%的經(jīng)營者只關(guān)注對手動作，而不是市場需求。這是一種本末倒置。

　　成品簾行業(yè)的競爭只會越來越激烈，過去企業(yè)擁有單一的能力就能立足市場，現(xiàn)在做一個企業(yè)，從供應(yīng)鏈管控、日常管理、渠道建設(shè)，方方面面的綜合實力都要有。2019年上半年的經(jīng)濟狀況不好，行業(yè)整體增量下滑，暴露了不少問題。這個時候，成品簾品牌更應(yīng)該靜下心來解決企業(yè)自身的實力問題。

　　行業(yè)的未來會更難，企業(yè)要有擁抱變化的能力，把自己變得熱于挑戰(zhàn)，才能在這場硬仗中笑到最后。

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