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1、好的溝通有三個標(biāo)準(zhǔn)，一是價值、二是真誠、三是技巧。

2、價值

所謂價值，就是溝通能為企業(yè)、對方、你自己帶來什么，這是溝通存在的前提，是溝通的標(biāo)的物。比如向老板匯報某個問題，你首先要做的就是申明這一價值，老板會根據(jù)你所申明的價值來決定他的投入程度。

3、真誠

我們生活在套子里，所謂成熟只不過是會裝、能裝而已。所以，真誠就成了稀缺資源。但是，正是由于它的稀缺，你卻很在意這個東西。所謂人之將死、其言也善，大惡人在臨死之前的告別感言仍然能取得別人的信任，就是因為一瞬間的真誠。

4、技巧

技巧是第三位的，對于時機(jī)、形式的選擇的確很重要，但是只要有了價值基礎(chǔ)、真誠做催化，那么技巧反而就不那么重要了，正所謂大巧若拙、大辯若訥。當(dāng)下，溝通最大的問題是對技巧的過度追逐，技巧最終將價值和真誠壓縮殆盡，以至于我們當(dāng)下生活在各種技巧之中，談戀愛有戀愛技巧，有寫情書的指南，等等。

比如向老板匯報，在申明了價值之后（這是老板讓聽下去、溝通繼續(xù)下去的前提），你應(yīng)當(dāng)按照邏輯展開所匯報的事項：比如時間順序、重要程度順序、因果關(guān)系等等。聽有些人講東西，很累，你要拼命地從中找出一個線索來，這種溝通當(dāng)然是失敗的。