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小米回應(yīng)智能門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi):將邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)鑒定測(cè)試

更新時(shí)間:2023-12-18 17:33:08作者:未知

小米回應(yīng)智能門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi):將邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)鑒定測(cè)試

  近日,一用戶(hù)反饋稱(chēng)小米的智能門(mén)鎖總是無(wú)故自動(dòng)開(kāi)門(mén):“最嚇人的就是半夜它自己開(kāi)門(mén)”。12月18日,@小米公司發(fā)言人 就此事發(fā)文回應(yīng):

  我們關(guān)注到有網(wǎng)友對(duì)小米智能門(mén)鎖青春版的有關(guān)疑問(wèn)。

  經(jīng)查實(shí),相關(guān)視頻中出現(xiàn)的產(chǎn)品,采用半自動(dòng)鎖體,搭配直插式C級(jí)鎖芯,不具備鎖舌自動(dòng)收回功能。其物理結(jié)構(gòu)決定了房門(mén)在正常上鎖狀態(tài)下,并無(wú)自動(dòng)打開(kāi)的可能,同時(shí)該產(chǎn)品也不支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程開(kāi)鎖。只有在門(mén)鎖關(guān)閉不完全、門(mén)框安裝公差過(guò)大等導(dǎo)致房門(mén)處于意外“虛掩”狀態(tài)下,才存在出現(xiàn)“意外自動(dòng)開(kāi)門(mén)”的理論可能性。 小米產(chǎn)品售后工程師已上門(mén)完成對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè),并未復(fù)現(xiàn)視頻中情況,經(jīng)溝通,已經(jīng)為相關(guān)用戶(hù)解決疑慮問(wèn)題。

  我們也將邀請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行鑒定測(cè)試,確保公眾對(duì)安全保障的知情權(quán)。感謝廣大用戶(hù)和媒體關(guān)注,望周知。

小米回應(yīng)智能門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi):將邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)鑒定測(cè)試

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