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酒店謊稱需要裝修取消游客訂房(酒店謊稱需要裝修取消游客訂房嗎)

更新時間:2023-04-26 11:44:40作者:佚名

酒店謊稱需要裝修取消游客訂房(酒店謊稱需要裝修取消游客訂房嗎)

  為了在“五一”假期順利出游,陳女士2月底就預訂了集美某酒店的客房,近日卻被告知該酒店“需要裝修”,所訂房間必須取消。昨日,集美區(qū)市場監(jiān)管局接到一起消費投訴,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)酒店涉嫌以欺騙方式拒絕履行價格承諾。市場監(jiān)管部門已立案,目前案件正在進一步調(diào)查中。

  執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),酒店仍在正常從事經(jīng)營活動,不斷有房客入住,但其經(jīng)營場所內(nèi)并未按明碼標價的要求,標示所提供房型的價格信息。在陳女士預訂酒店的平臺上,“五一”期間客房也仍屬于“可預訂”狀態(tài),只不過房間價格已經(jīng)從陳女士預訂時的109元/晚漲至597元/晚。面對檢查,酒店現(xiàn)場負責人承認,酒店在今年“五一”期間并不會裝修。

  “該酒店違反明碼標價的規(guī)定,且以欺騙方式拒絕履行價格承諾,存在多項價格違法行為。”執(zhí)法人員表示。(廈門日報記者 陳泥 通訊員 曾真)

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