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　　?北京國(guó)家典籍博物館需要預(yù)約嗎?

　　答：必須預(yù)約。目前實(shí)行預(yù)約入館制度。

　　入館少年兒童可由監(jiān)護(hù)人代為預(yù)約并陪同進(jìn)入。

　　年齡在六十周歲(含)以上的老年讀者，可由他人代為預(yù)約，憑當(dāng)日有效預(yù)約碼進(jìn)入。對(duì)于預(yù)約確有困難的老年讀者，可持有效身份證件登記后入館。

　　?北京國(guó)家典籍博物館預(yù)約常見(jiàn)問(wèn)題

　　●什么時(shí)候可以預(yù)約?可以預(yù)約哪些到館時(shí)段?

　　微信預(yù)約：周一至周日9:00~21:00;電話預(yù)約：周一至周日9:00~16:00;

　　可以預(yù)約當(dāng)天及未來(lái)三天的到館名額。

　　●預(yù)約時(shí)段內(nèi)不能到館，還可以保留預(yù)約碼的使用權(quán)限嗎?

　　預(yù)約碼過(guò)期失效。如果不能到館，請(qǐng)您盡早取消預(yù)約，否則可能會(huì)影響到您日后的預(yù)約行為。

　　●為什么收不到預(yù)約入館系統(tǒng)發(fā)送的驗(yàn)證碼?

　　您可查看垃圾短信、未關(guān)注人短信中是否有收到簽名為國(guó)家圖書(shū)館的驗(yàn)證短信，或確認(rèn)一下是否將國(guó)家圖書(shū)館短信通知通道列入了短信黑名單。

　　●怎樣查找微信預(yù)約信息?

　　方式一：預(yù)約成功后，“國(guó)家圖書(shū)館服務(wù)號(hào)”會(huì)向您發(fā)送“預(yù)約入館成功提醒”消息，查看該消息即可。

　　方式二：您可以進(jìn)入“國(guó)家圖書(shū)館服務(wù)號(hào)”，點(diǎn)擊“讀者服務(wù)——預(yù)約入館——我的預(yù)約”，查看預(yù)約信息。

　　●怎樣取消預(yù)約?

　　取消微信預(yù)約：您可以進(jìn)入“國(guó)家圖書(shū)館服務(wù)號(hào)”，點(diǎn)擊“讀者服務(wù)——預(yù)約入館——我的預(yù)約”，選擇需要取消的預(yù)約項(xiàng)，在預(yù)約詳情頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊“取消預(yù)約”。

　　取消電話預(yù)約：您可以撥打電話4006006988/010-88545426轉(zhuǎn)人工取消預(yù)約。

　　特別提示：因故不能到館的讀者，請(qǐng)盡早取消預(yù)約，否則可能會(huì)影響到您日后的預(yù)約行為，請(qǐng)您諒解(如未能按預(yù)約時(shí)間到館，也未能及時(shí)取消的讀者，將會(huì)被記錄爽約一次。30天內(nèi)無(wú)故爽約次數(shù)累計(jì)達(dá)到3次的讀者，將從第3次爽約日開(kāi)始計(jì)算，此后30天內(nèi)無(wú)法享受預(yù)約入館服務(wù))。

　　●如果臨時(shí)出館，需要重新預(yù)約嗎?

　　在有效預(yù)約時(shí)間段內(nèi)可以再次進(jìn)入。

　　●是否可以將入館預(yù)約碼截屏轉(zhuǎn)給他人?

　　不可以。疫情防控期間，本館施行實(shí)名預(yù)約入館制度，入館預(yù)約信息僅限本人使用。

　　?北京國(guó)家典籍博物館預(yù)約平臺(tái)：國(guó)家典籍博物館官網(wǎng)