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　　1、公共自行車(chē)卡押金怎么退?

　　持有綠楊騎行卡用戶，攜本人身份證復(fù)印件、卡片(如代辦需要代辦人身份證原件)，于2022年12月1日-2023年11月30日到市民卡公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)退卡點(diǎn)辦理。

　　若綠楊騎行卡或押金收據(jù)丟失的，由用戶本人持身份證原件現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)表格后經(jīng)客服確認(rèn)予以辦理。

　　退卡咨詢電話:96169轉(zhuǎn)3

　　2、公共自行車(chē)卡押金在哪里退?

　　1?退現(xiàn)金轉(zhuǎn)為市民卡充值地址

　　揚(yáng)州城控公用事業(yè)服務(wù)中心鴻福營(yíng)業(yè)廳(史可法路58號(hào)，鴻福家園西門(mén))

　　辦理時(shí)間：周一至周日，8:30-17:30（節(jié)假日不休息）

　　江都市民卡服務(wù)中心(江都區(qū)長(zhǎng)江路155號(hào))

　　辦理時(shí)間：8:00-11:30，13:30--17:00

　　2?退押金轉(zhuǎn)為市民卡充值地址

　　揚(yáng)州市民卡公司文昌營(yíng)業(yè)廳(文昌中路283號(hào))

　　揚(yáng)州市民卡公司移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳(文昌西路53號(hào))

　　揚(yáng)州市民卡公司中燃營(yíng)業(yè)廳(四望亭路450號(hào))

　　揚(yáng)州城控公用事業(yè)服務(wù)中心文昌服務(wù)大廳(文昌中路6-101 號(hào) )

　　揚(yáng)州城控公用事業(yè)服務(wù)中心寶帶服務(wù)大廳(文匯東路 247號(hào))

　　揚(yáng)州城控公用事業(yè)服務(wù)中心東花園服務(wù)大廳(湯汪路183號(hào))

　　以上網(wǎng)點(diǎn)辦理時(shí)間：8:30-17:30　節(jié)假日不休息

　　行政辦事服務(wù)中心 (文昌東路9號(hào)市民中心2號(hào)樓1樓C39柜臺(tái))

　　辦理時(shí)間：工作日9:00-12:00，13:30-17:00

　　退卡咨詢電話:96169轉(zhuǎn)3

　　3、公共自行車(chē)押金會(huì)不會(huì)像摩拜、OFO 沒(méi)有錢(qián)退?

　　當(dāng)時(shí)辦理綠楊騎行卡時(shí)，所有押金均存在指定賬戶，在政府嚴(yán)格監(jiān)管之下。市民無(wú)須搶先集中辦理，2023年11月30日之前均可辦理，請(qǐng)廣大市民合理安排時(shí)間前往即可。

　　4、我的綠楊騎行卡和押金小票找不到了，押金怎么退?

　　綠楊騎行卡和押金小票遺失沒(méi)有關(guān)系，綠楊騎行卡押金是實(shí)名制，您帶上身份證原件到市民卡公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)表格后經(jīng)客服確認(rèn)，當(dāng)場(chǎng)予以退還。

　　5、我的綠楊騎行卡丟失了，我?guī)矸葑C到市民卡公司退卡，為什么只退300 元，其它錢(qián)不退?

　　綠楊騎行卡押金300元實(shí)行的是實(shí)名制，丟失后用戶憑本人身份證到市民卡公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)即可辦理退還。卡及卡內(nèi)余額非實(shí)名制，如同超市卡是不記名、不掛失的，任何人撿到都可以使用，如乘坐公交、出租以及在揚(yáng)州市民卡公司特約商戶進(jìn)行消費(fèi)等，所以不能退還，希望您能理解。

　　6、我當(dāng)時(shí)花了 350 元辦理的綠楊騎行卡，一直沒(méi)有怎么使用，退卡時(shí)怎么只退還330元?還有20元為什么不退?

　　當(dāng)時(shí)辦卡時(shí)已告知，300元是公共自行車(chē)押金，實(shí)行實(shí)名制，退卡時(shí)會(huì)全部返還。

　　20元是卡的月租費(fèi)，20個(gè)月內(nèi)，按物價(jià)局核定的每月1元標(biāo)準(zhǔn)，由揚(yáng)州市民卡公司收取，20個(gè)月后，卡歸您個(gè)人所有，20元月租費(fèi)不予退還。

　　剩余金額為卡內(nèi)余額，可以乘坐公交、出租以及在揚(yáng)州市民卡公司特約商戶進(jìn)行消費(fèi)，卡內(nèi)未消費(fèi)的余額，由市民卡公司負(fù)責(zé)退還。

　　綠楊騎行卡同樣具有公交卡的功能，您可以選擇只退還公共自行車(chē)押金，繼續(xù)保留綠楊騎行卡當(dāng)作公交卡使用。