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　　2024鄭州如意龍湖城市水上夜游常見問題

　　No.1 船票問題解答

　　問：夜游全程票如何購買？

　　答：根據(jù)有關(guān)部門通知，目前處在汛期，防汛水閘關(guān)閉，當前暫時無法開設(shè)全程線路，請您持續(xù)關(guān)注公眾號熱點咨詢，敬請期待！

　　問：兒童票如何購買？

　　答：目前兒童票價格為：針對1.2米以下的兒童為免票機制，超過1.2米以上的兒童按正常成人票價，票量有限，請大家速速搶購！

　　問：購票后未使用，是否會過期？

　　答：船票過期后不可核銷使用，請您在過期前核銷使用。

　　問：目前活動階段是否有套票活動（一大加一?。?？

　　答：目前未開放，敬請期待！

　　問：夜游預定船票，是否限購？

　　答：單人單次不限量購票，目前為開業(yè)活動體驗價，請大家速速搶購！

　　問：如何自選船型？

　　答：目前產(chǎn)品設(shè)計以不同主題風格設(shè)計為大家提供服務，歡迎大家常來體驗特色船型 !

　　問：購買船票后是否有發(fā)票？

　　答：請憑核銷記錄到售票窗口咨詢并領(lǐng)取發(fā)票。

　　No.2 包船問題解答

　　問：包船服務及船餐套票是否上線？

　　答：請您持續(xù)關(guān)注公眾號熱點咨詢，隨后發(fā)布包船業(yè)務綠色通道及精致船餐，特色下午茶等。

　　問：如何預定私人訂制包船服務？

　　答：包船服務專線客服解決一站式包船業(yè)務，定制化客服熱線：0371-53399036 13598036352（可提前咨詢并登記需求）

　　No.3 夜游班次問題解答

　　問：夜游班次一共幾班船？

　　答：夜游目前開設(shè)五個班次共計十個船次：

　　 班次 啟航 返港

　　第一班 20:00——20:30

　　第二班 20:30——21:00

　　第三班 21:00——21:30

　　第四班 21:30——22:00

　　第五班 22:00——22:30

　　（請?zhí)崆?5分鐘到達檢票口排隊檢票，提前打開船票核驗碼在登船入口處辦理檢票，有序登船）

　　No.4 其他問題解答

　　問：船艙內(nèi)冷氣不足，是否可整改？

　　答：船艙內(nèi)增設(shè)內(nèi)置空調(diào)，請大家登船后，切勿打開窗戶，保證船艙內(nèi)良好的舒適環(huán)境，針對設(shè)備問題，已在8月3日更換空調(diào)設(shè)備，目前運行良好，請各位游客敬請期待！

　　問：登船后是否有固定座位號？

　　答：暫無固定座位，請各位游客敬請期待！

　　問：船艙內(nèi)音響音量較大，兒童及老人不太適應，是否可調(diào)整？

　　答：目前處于開業(yè)活動階段，征集游客意見后，會盡快調(diào)整，請各位游客敬請期待！

　　問：充電寶服務什么時候上線？

　　答：目前已在籌備充電寶事宜，請各位游客敬請期待！

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