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考慮到張雪峰過(guò)去的那些針對(duì)不同專業(yè)犀利言語(yǔ)的影響力，讓大量的大學(xué)專業(yè)成為熱門(mén)、更讓不少專業(yè)成為“天坑”，大家在看待他的高報(bào)課生意經(jīng)時(shí)，難免會(huì)思考：他是不是很早就規(guī)劃好了流量轉(zhuǎn)化路徑？

張雪峰高考志愿咨詢，廣告圖

文丨金融八卦女特約作者：舊叔

又是一年高考季，不出意外，憑借報(bào)考“說(shuō)真話”而火出圈的張雪峰又要上熱搜了。不過(guò)這一次，由于涉及直接利益，動(dòng)輒報(bào)考課程上萬(wàn)，張雪峰面對(duì)的更多是爭(zhēng)議。爭(zhēng)議的起因非常簡(jiǎn)單，面對(duì)高考聚光燈，本就集升學(xué)規(guī)劃專家、考研名師等職業(yè)頭銜于一身的張雪峰適時(shí)通過(guò)旗下公司峰學(xué)蔚來(lái)推出了“高考志愿填報(bào)課程（以下簡(jiǎn)稱高報(bào)課）”。報(bào)道稱張雪峰近2萬(wàn)元的志愿填報(bào)服務(wù)搶購(gòu)一空，2026年所有省份名額已經(jīng)售罄。家長(zhǎng)反映稱，不到兩小時(shí)都被搶光了。

張雪峰直播間，平臺(tái)截屏

按照一些家長(zhǎng)的說(shuō)法，峰學(xué)蔚來(lái)高報(bào)課名額靠搶，需要不斷刷APP、甚至加入老師的粉絲群才能獲得。為此，有人認(rèn)為張雪峰存有“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的嫌疑。此外，考慮到高報(bào)課這類(lèi)很難界定效果的服務(wù)都能被做成一門(mén)搶購(gòu)生意，而且熱度和價(jià)格同樣高，難免會(huì)被認(rèn)為是“割韭菜”。

事實(shí)上，近兩年屢屢憑借驚人之語(yǔ)喜提熱搜的張雪峰并不缺熱度。如果他只是在網(wǎng)紅賽道上繼續(xù)成為大眾茶余飯后的談資，不會(huì)有任何問(wèn)題。

只是，考慮到張雪峰過(guò)去的那些針對(duì)不同專業(yè)犀利言語(yǔ)的影響力，讓大量的大學(xué)專業(yè)成為熱門(mén)、更讓不少專業(yè)成為“天坑”，大家在看待他的高報(bào)課生意經(jīng)時(shí)，難免會(huì)思考：他是不是很早就規(guī)劃好了流量轉(zhuǎn)化路徑？

從老師、網(wǎng)絡(luò)紅人到商人，將“鐮刀”揮向焦慮的高考家長(zhǎng)群體時(shí)，他還能繼續(xù)坐穩(wěn)“張老師”的人設(shè)嗎？

1.

/志愿填報(bào)課賣(mài)近兩萬(wàn)元，

張雪峰深陷輿論兩極分化 /

就在不久之前，張雪峰在一場(chǎng)直播中表示，“不要期待在直播間用一個(gè)免費(fèi)的連麥，去完成一個(gè)正常收費(fèi)在一萬(wàn)塊錢(qián)左右的一對(duì)一升學(xué)規(guī)劃”。

彼時(shí)，更多人只是像看待張雪峰過(guò)去的那些段子一樣，抱著看熱鬧的心態(tài)，沒(méi)有多少人會(huì)認(rèn)真思考張雪峰此言代表了什么。但很快，全國(guó)人民都知道了他的用意。

原來(lái)，那時(shí)的張雪峰就已經(jīng)開(kāi)啟了高報(bào)課售賣(mài)的預(yù)演。隨著其旗下志愿填報(bào)公司APP“峰學(xué)蔚來(lái)”針對(duì)2024年高考應(yīng)屆考生推出價(jià)值11999元的夢(mèng)想卡、17999元的圓夢(mèng)卡產(chǎn)品并被搶購(gòu)一空，所有人都不得不佩服他在商業(yè)上的嗅覺(jué)。

所謂的高報(bào)類(lèi)課程到底是什么呢？

以價(jià)值17999元的圓夢(mèng)卡為例，該課程服務(wù)涵蓋四次專業(yè)填報(bào)溝通以及詳盡的志愿規(guī)劃視頻等內(nèi)容。

值得注意的是，在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)老師并非固定為張雪峰本人，而是由峰學(xué)蔚來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的專業(yè)老師隨機(jī)分配。同時(shí)，由于志愿填報(bào)服務(wù)的特殊性質(zhì)，該服務(wù)不接受常規(guī)的7天無(wú)理由退款政策。若顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)誤選了錯(cuò)誤的省份，也無(wú)法進(jìn)行退款。

此外，如果購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的考生在成績(jī)公布后決定復(fù)讀，他們需要在24小時(shí)內(nèi)通知服務(wù)團(tuán)隊(duì)，否則將被視為需要重新全款購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

盡管價(jià)格高昂且售后條款近乎“苛刻”，但阻擋不了家長(zhǎng)們的熱情。根據(jù)媒體報(bào)道，目前，江西、重慶、湖南等省份的相關(guān)服務(wù)已經(jīng)售罄，其他省份僅剩少量名額，就連兩年之后的“期貨”產(chǎn)品——2026屆的相關(guān)服務(wù)所有省份都已售罄。

不過(guò)，由于產(chǎn)品的特殊性，家長(zhǎng)們對(duì)于張雪峰高報(bào)課的搶購(gòu)熱潮并未讓其名利雙收。相反，那些搶購(gòu)不到課程的家長(zhǎng)們迅速給張雪峰潑了一盆冷水，眾多吃瓜網(wǎng)友也對(duì)此類(lèi)課程的信息差屬性提出了質(zhì)疑。

按照一些家長(zhǎng)的“現(xiàn)身說(shuō)法”，峰學(xué)蔚來(lái)高報(bào)課名額的發(fā)放并非固定時(shí)間，需要時(shí)常刷新APP等待放號(hào)?；蛘?，需要加入公司老師的粉絲群，以便獲取提前通知的機(jī)會(huì)，通常這樣的放號(hào)機(jī)會(huì)一個(gè)月出現(xiàn)一次，錯(cuò)過(guò)放號(hào)后的兩小時(shí)，就很難再搶到了。

這波“騷操作”引發(fā)了輿論的兩極分化。

一方面，未能成功搶到名額的家長(zhǎng)們紛紛表達(dá)不滿。一些人認(rèn)為，張雪峰是在高考焦慮的基礎(chǔ)上進(jìn)一步制造焦慮，實(shí)則是“披著真誠(chéng)的外衣割韭菜”，考慮到其講授的絕大部分信息都是公開(kāi)的，所以張雪峰做的只是信息差的生意。

“我也試了很久但是依舊沒(méi)有搶到，本來(lái)挺貴的還有價(jià)無(wú)市，感覺(jué)就是饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，四川一位陳先生稱，群里很多人質(zhì)疑張雪峰團(tuán)隊(duì)是饑餓營(yíng)銷(xiāo)抬高相關(guān)價(jià)格。

“一定要早買(mǎi)，同樣的項(xiàng)目，在高二購(gòu)買(mǎi)時(shí)8999元，高三9999元，高三下學(xué)期就要11999”，張雪峰團(tuán)隊(duì)的高考志愿規(guī)劃師曾在社媒上如此表示，“甚至有初三的家長(zhǎng)已經(jīng)搶購(gòu)好了”。

一邊創(chuàng)造銷(xiāo)售緊迫感讓家長(zhǎng)搶購(gòu)，一邊價(jià)格高昂有價(jià)無(wú)市，家長(zhǎng)們不滿的聲音此起彼伏。

而另一方面，也有人仍然堅(jiān)定地支持張雪峰。按照他們的說(shuō)法，信息差是一個(gè)巨大的鴻溝，普通家長(zhǎng)想要跨過(guò)非常復(fù)雜艱巨。從這個(gè)角度，不吝教育投入的家長(zhǎng)再多花近兩萬(wàn)元來(lái)給孩子提高確定性是值得的。

對(duì)此，張雪峰團(tuán)隊(duì)工作人員在回應(yīng)媒體采訪時(shí)表示，受限于師資力量，確實(shí)只能提供有限的名額，而服務(wù)的特殊性決定了不支持七天無(wú)理由退款。至于服務(wù)定價(jià)的具體依據(jù)，則未給出明確說(shuō)明。

截至6月6日，關(guān)于張雪峰高報(bào)課服務(wù)售罄相關(guān)的留言里，我們還能夠看到激烈的觀點(diǎn)論戰(zhàn)，拉、踩評(píng)論都很常見(jiàn)。

2.

/從老師到生意人，

揭秘張雪峰的商業(yè)版圖 /

從老師到網(wǎng)紅，如今張雪峰的一言一行都被公眾關(guān)注甚至放大。事實(shí)上，此前張雪峰的成名史，就夾雜著爭(zhēng)議。

資料顯示，張雪峰本科畢業(yè)于鄭州大學(xué)給排水專業(yè)，2016年憑借《七分鐘解讀34所985高?！纷呒t網(wǎng)絡(luò)。

很多人知道他是因?yàn)樗鋈Φ难哉?。以他此前“所有的文科專業(yè)都可以視為服務(wù)業(yè)”的言論為例，這一表態(tài)直接掀起了各方站隊(duì)熱潮。

在一場(chǎng)直播中張雪峰說(shuō)：“文科都是服務(wù)業(yè)，什么是服務(wù)業(yè)？總結(jié)成一個(gè)字就是‘舔’，就是‘爺我給你笑一個(gè)’?！?引發(fā)爭(zhēng)議后，他不得不公開(kāi)道歉稱：“我是不是又說(shuō)錯(cuò)話了？對(duì)不起，對(duì)不起，我給大家笑一個(gè)?！?/p>

張雪峰曾稱“文科都是服務(wù)業(yè)”，微博截圖

有人視張雪峰為替普通人發(fā)聲的實(shí)在人，有人認(rèn)為他的功利主義、實(shí)用主義色彩會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的負(fù)面影響。但不管怎樣，張雪峰火了，巨大的流量也為其商業(yè)版圖打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一路走來(lái)，早期的張雪峰憑借2016年發(fā)布的《七分鐘解讀34所985高?！芬曨l一炮而紅。而后，他通過(guò)頻繁參加綜藝、開(kāi)設(shè)社交媒體不斷擴(kuò)大影響力，逐漸積累了大量的粉絲與不錯(cuò)的路人緣。

如今，張雪峰已經(jīng)身兼多重身份與布局多重商業(yè)版圖。

演藝圈層面，近年來(lái)張雪峰頻頻露臉熱門(mén)綜藝和一些影視劇，參與了《火星情報(bào)局》《演說(shuō)家》《求職高手》《快樂(lè)大本營(yíng)》等多個(gè)熱門(mén)綜藝，還在一些知名影視劇中友情客串。雖然沒(méi)有公開(kāi)的收入統(tǒng)計(jì)，但此類(lèi)“業(yè)務(wù)”注定回報(bào)不菲。

社媒層面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前張雪峰僅在抖音上的個(gè)人賬號(hào)已擁有超過(guò)2500萬(wàn)粉絲。有消息稱，其視頻廣告報(bào)價(jià)已達(dá)25萬(wàn)元起，線下直播的報(bào)價(jià)更是高達(dá)40萬(wàn)每小時(shí)。

同時(shí)，張雪峰還通過(guò)出書(shū)（一系列高考志愿和考研書(shū)籍）、直播帶貨等途徑變現(xiàn)，不遺余力地將自己的影響力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。

從純商業(yè)角度看，2021年，北漂十多年的張雪峰宣布告別北京，在蘇州成立峰學(xué)蔚來(lái)公司，持股比例達(dá)75%。該公司除了專注于高考志愿填報(bào)，還廣泛外延了“考試服務(wù)”，已拓展至大學(xué)階段，服務(wù)內(nèi)容還涵蓋大學(xué)四六級(jí)英語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、考研規(guī)劃等多個(gè)方面。

張雪峰商業(yè)版圖，平臺(tái)截屏

圍繞著“教培”這一大行業(yè)領(lǐng)域，張雪峰還進(jìn)軍了熱門(mén)的研學(xué)領(lǐng)域。天眼查數(shù)據(jù)顯示，今年3月，蘇州峰峰火火旅行社有限責(zé)任公司注冊(cè)成立。該公司以旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢、旅客票務(wù)代理等多元化業(yè)務(wù)為核心，由張雪峰（原名張子彪）擔(dān)任法定代表人與執(zhí)行董事，并持有公司90%的股份。

張雪峰商業(yè)版圖，平臺(tái)截屏

根據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，截至今年3月份，張雪峰名下共關(guān)聯(lián)9家企業(yè)，其中4家為存續(xù)狀態(tài)，6家為其控股企業(yè)?？梢哉f(shuō)到目前為止，張雪峰早已完成從老師到商人的華麗蛻變，全覽其商業(yè)版圖，市場(chǎng)價(jià)值不輸于很多大公司。

3.

/流量反噬暗流涌動(dòng)，

“淡定”的張雪峰也慌了？ /

值得注意的是，盡管張雪峰的商業(yè)版圖持續(xù)擴(kuò)張，且每個(gè)領(lǐng)域都做得有聲有色，但流量是把雙刃劍，可以成就一個(gè)人也可以隨時(shí)毀掉，而如今這種流量反噬的跡象已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。

此次因高價(jià)高報(bào)課服務(wù)所引發(fā)的種種爭(zhēng)議表明，張雪峰的生意經(jīng)仍然依靠著其自身形象的IP來(lái)延展。而這種對(duì)于個(gè)人IP的依賴，先天不具備商業(yè)維度的穩(wěn)定性。

張雪峰形象，資料圖

以高考志愿填報(bào)行業(yè)為例，張雪峰幾乎是唯一一個(gè)靠個(gè)人名氣來(lái)支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展的案例。行業(yè)中的其他玩家，如優(yōu)志愿、掌上高考、贏鼎教育、百年育才等，則是靠長(zhǎng)期沉淀的數(shù)據(jù)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

當(dāng)然，依賴名氣不能代表張雪峰團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力不足，相反，輿論還是傾向于相信張老師的專業(yè)度。而由他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，也有機(jī)會(huì)獲得市場(chǎng)的持續(xù)認(rèn)可。

但是，張雪峰從網(wǎng)紅到商人的轉(zhuǎn)型，與他現(xiàn)如今仍以大網(wǎng)紅身份收獲關(guān)注度的現(xiàn)狀決定了，一旦張雪峰的個(gè)人IP遭遇危機(jī)，那么其商業(yè)版圖也將迅速遭受影響。

事實(shí)上，張雪峰與其他網(wǎng)紅一樣，也面臨隨時(shí)被流量反噬的危險(xiǎn)。鑒于其過(guò)往言論的爭(zhēng)議性，以及他所在行業(yè)的敏感性，萬(wàn)一哪天說(shuō)錯(cuò)話，亦或是做錯(cuò)事，因爭(zhēng)議而來(lái)的流量也會(huì)成為一把鋒利的雙刃劍。

比如，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有了張雪峰“跌落神壇”“功利導(dǎo)向”“秀極端”“增加焦慮”的論調(diào)，支持的人不在少數(shù)。

如果不能邁過(guò)這道坎，那么眾多消失甚至“被消失”的網(wǎng)紅們就是他的前車(chē)之鑒。

好在，近幾年賺瘋了的張雪峰同樣不失冷靜，在風(fēng)口浪尖折騰過(guò)多次的他，擅長(zhǎng)口無(wú)遮攔，也深知口無(wú)遮攔的代價(jià)。

首先，他一直在通過(guò)捐款等行為，來(lái)穩(wěn)固其社會(huì)形象。

今年5月，張雪峰迎來(lái)40歲生日，他發(fā)文稱再次向黑龍江省希望工程協(xié)會(huì)捐款50萬(wàn)元，向蘇州市教育發(fā)展基金會(huì)捐款100萬(wàn)元。

張雪峰宣布捐款，平臺(tái)截屏

2023年4月，“張雪峰暖風(fēng)助學(xué)”公益項(xiàng)目捐贈(zèng)儀式在蘇州市教師發(fā)展學(xué)院舉辦。據(jù)悉，捐贈(zèng)人張雪峰從2023年起將連續(xù)五年每年向蘇州市教育發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)不少于100萬(wàn)元的資金，設(shè)立“張雪峰暖風(fēng)助學(xué)”專項(xiàng)基金，定向用于資助蘇州大學(xué)、蘇州科技大學(xué)、常熟理工學(xué)院、蘇州城市學(xué)院四所高校品學(xué)兼優(yōu)、熱愛(ài)蘇州、有意愿在蘇州就業(yè)的大一新生。

2023年5月，張雪峰發(fā)文表示，已向黑龍江省希望工程協(xié)會(huì)“金秋助學(xué)計(jì)劃”再次捐款35萬(wàn)元，用于家長(zhǎng)貧困學(xué)子的大學(xué)第一年學(xué)費(fèi)。其稱，“今年截止到目前，直播帶貨零食一共賺了67萬(wàn)，捐出去150萬(wàn)，爭(zhēng)取捐到200萬(wàn)”。

其次，還在一直在努力打造良心好老板的人設(shè)。

前兩天也就是6月3日，張雪峰團(tuán)隊(duì)員工曬出近期公司團(tuán)建的視頻，視頻中張雪峰稱這個(gè)月（6月）可能沒(méi)有休息時(shí)間了，希望大家多理解。今年的暑假時(shí)間也定下來(lái)了，從7月15日放到8月5日共20天。

去年冬天，他還給所有員工發(fā)了一個(gè)特別的福利，每位員工3件羽絨服，一件是給員工本人，另兩件是給員工的父母。

階段性來(lái)看，“八零后”張雪峰已然取得世俗意義上的成功。起點(diǎn)并不高的他，用自身獨(dú)特的魅力和在專業(yè)領(lǐng)域的擅長(zhǎng)，走出了一條極具社會(huì)影響力的路。后面的問(wèn)題只剩下，他的這條路能走多遠(yuǎn)？