2023年寧波貴駟街道HPV疫苗預(yù)約指南 寧波市hpv疫苗預(yù)約
2023-02-14
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更新時(shí)間：2023-01-11 10:07:24作者：未知
2023年的第一個(gè)月，智能電視突然成為了話題焦點(diǎn)。有網(wǎng)民在社交平臺(tái)吐槽，現(xiàn)在通過(guò)電視機(jī)下載的視頻APP看電視劇、電影、動(dòng)畫，居然要分別收費(fèi)。吐槽引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈共鳴，紛紛表示智能電視觀看體驗(yàn)反而不如傳統(tǒng)電視，各大官媒也下場(chǎng)討論，智能電視的話題在熱搜上掛了一周，智能電視為何犯了眾怒？
資料圖 圖：視覺(jué)中國(guó)
智能電視被集體吐槽
花幾千買的電視看不了
1月4日晚，來(lái)自山東的短視頻用戶“小乖”發(fā)布了一條吐槽智能電視視頻APP收費(fèi)高的視頻?！坝袥](méi)有人管管電視這個(gè)事啊？所有的東西都需要花錢！”“小乖”表示，自己花四五千塊錢買個(gè)電視，要安寬帶要安機(jī)頂盒。完了以后看電視劇、電影、動(dòng)畫居然要分別購(gòu)買會(huì)員，一年得將近600塊。更過(guò)分的是，如果用手機(jī)APP投屏還要花投屏的錢。
“小乖”說(shuō)：“再這樣搞下去的話，以后大家都不買電視了?！?這個(gè)吐槽視頻得到了眾多網(wǎng)友的廣泛支持，截至1月10日中午12點(diǎn)，已經(jīng)獲得將近205萬(wàn)點(diǎn)贊，留言也超過(guò)了13萬(wàn)條。
視頻截圖
1月6日，演員李嘉明也發(fā)布視頻指責(zé)電視收費(fèi)亂象，直呼：“太惡心”！李嘉明稱，以前打開(kāi)電視就是電視，現(xiàn)在打開(kāi)全是那些收費(fèi)的包月VIP?；ù髱浊зI的電視看不了，打開(kāi)全要收費(fèi)、要包月VIP。李嘉明表示，自己已經(jīng)有3年不打開(kāi)電視了。李嘉明的吐槽視頻同樣反響熱烈，目前已經(jīng)有1120萬(wàn)次觀看、36.8萬(wàn)點(diǎn)贊、1.5萬(wàn)條評(píng)論。
視頻截圖
廣告多、操作復(fù)雜、套路多
網(wǎng)友齊批智能電視
很多網(wǎng)友也加入到吐槽智能電視的行列來(lái)，除了會(huì)員收費(fèi)多、不互通之外，智能電視被控告的“罪狀”還有這些：
廣告多——
網(wǎng)友“EG”：自從買了電視，感覺(jué)像自己買了個(gè)廣告屏。
網(wǎng)友“月靈”：最可氣就是你充了會(huì)員，說(shuō)是會(huì)員免廣告，但是看劇還是有廣告！
操作復(fù)雜——
網(wǎng)友“好日子先過(guò)”：我和我老婆操作都不繁瑣，更別提我爸媽了?，F(xiàn)在電視真的要整頓了。
網(wǎng)友“丸子”：別說(shuō)老年人弄不清楚，我都弄不清，懶得研究，很久不看電視了，手機(jī)上看。
套路多——
網(wǎng)友“一呀嘛一只瓶子”：看電視收費(fèi)就算了，還不設(shè)家長(zhǎng)驗(yàn)證之類的，2歲小朋友就能開(kāi)通，如果不是我去查，都不知道。
網(wǎng)友“JONNY”：我兒子也被套路過(guò)，我去續(xù)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)多了300多的費(fèi)用，因?yàn)閮鹤邮俏闯赡耆?，投訴后就取消套餐并把費(fèi)用退還我了。
很多網(wǎng)友都表示，懷念以前只要上下左右鍵就能看電視的時(shí)代，還有人說(shuō)，自己已經(jīng)很多年沒(méi)看過(guò)電視了。
此外，人民日?qǐng)?bào)、工人日?qǐng)?bào)等官方媒體也發(fā)文，直指智能電視薅用戶羊毛、套娃式收費(fèi)。
資料圖
智能電視為何這么難用
現(xiàn)在你還看電視嗎
智能手機(jī)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)實(shí)現(xiàn)了“降維打擊”，為什么智能電視反而讓大家懷念傳統(tǒng)電視呢？一款智能產(chǎn)品如此難用，難道廠家不知道嗎？
綜合來(lái)看，如今的電視廠商是有意將電視設(shè)計(jì)得如此復(fù)雜。一個(gè)原因在于如今電視的銷售模式已經(jīng)發(fā)生了改變。從2012年樂(lè)視推出超級(jí)電視開(kāi)始，走的就是硬件不賺錢，通過(guò)廣告和內(nèi)容服務(wù)付費(fèi)的路子。這套“互聯(lián)網(wǎng)打法”迅速在各大電視廠家中流行起來(lái)，有業(yè)內(nèi)人士透露，電視廠商制造硬件已經(jīng)不掙錢了，現(xiàn)在利潤(rùn)的主要來(lái)源是預(yù)裝APP平臺(tái)、開(kāi)機(jī)廣告、第三方會(huì)員抽成等方面。
另一個(gè)原因是智能電視的開(kāi)機(jī)率在不斷下降。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，中國(guó)電視開(kāi)機(jī)率達(dá)到了70%，但到了2021年時(shí)，電視的開(kāi)機(jī)率已經(jīng)下降至27.7%，而開(kāi)機(jī)率的降低迫使廠商需要有更多的廣告來(lái)平衡收入。
此外，很多電視廠家是和視頻平臺(tái)合作的，所以也疊加了很多視頻平臺(tái)的“套路”。如愛(ài)優(yōu)騰會(huì)員無(wú)法在電視上直接使用、部分視頻會(huì)員還有“投屏費(fèi)”等，都和視頻平臺(tái)有關(guān)。
此前，中消協(xié)發(fā)布了“2020—2021年度消協(xié)組織維護(hù)消費(fèi)公平十大典型案例”，其中明確智能電視開(kāi)機(jī)廣告不可關(guān)閉是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。如今，智能電視仿佛走進(jìn)了一個(gè)怪圈，越是開(kāi)機(jī)率下降，越要通過(guò)增加“套路”來(lái)提升營(yíng)收；而套路越多，大家越不愛(ài)看電視。在手機(jī)電腦越來(lái)越搶占人們注意力的當(dāng)下，智能電視如果再不改變，可能很難再留住客戶。
現(xiàn)在，你家的電視還經(jīng)?？磫?？你又被智能電視套路過(guò)嗎？一起來(lái)聊聊吧。
瀟湘晨報(bào)綜合報(bào)道
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會(huì)員“一充再充”也看不了想看的內(nèi)容，為何看電視越來(lái)越復(fù)雜？
電視機(jī)正變得越來(lái)越復(fù)雜，就連年輕人也直呼“搞不懂”。
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的智能電視機(jī)大多內(nèi)嵌了多套不兼容的會(huì)員體系，哪怕充了一個(gè)會(huì)員、又充一個(gè)會(huì)員、再充一個(gè)會(huì)員，可能你仍然無(wú)法看到你想看的所有影視內(nèi)容。
在調(diào)查、總結(jié)之后，紅星資本局發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在主要有三種場(chǎng)景讓消費(fèi)者陷入“套娃式充會(huì)員”的陷阱，讓人“一充再充”。
“套娃式充會(huì)員”成槽點(diǎn)
電視機(jī)內(nèi)嵌多套會(huì)員體系成常態(tài)
日前，有網(wǎng)友發(fā)視頻痛罵，“現(xiàn)在的電視機(jī)到底是智能電視還是智障電視？要裝寬帶、還要裝機(jī)頂盒，把這些都搞好能夠看我也就認(rèn)了，但是為什么這個(gè)要會(huì)員？哪個(gè)要充值？”
紅星資本局注意到，與幼時(shí)回憶中“看哪個(gè)臺(tái)調(diào)哪個(gè)臺(tái)”的傳統(tǒng)電視機(jī)不同，智能電視機(jī)已逐漸成為市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。
一方面，智能電視機(jī)仍承載著傳統(tǒng)電視機(jī)的功能，只要配備機(jī)頂盒，照樣可以收看中央電視臺(tái)和各大衛(wèi)視等；另一方面，它還可以聯(lián)網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)影視，但這也招致了許多吐槽。
比如，2022年9月，有網(wǎng)友在黑貓投訴平臺(tái)上投訴稱，酷開(kāi)的電視會(huì)員種類多，宣傳信息不明確。他/她的小孩在觀看動(dòng)畫片時(shí)彈出付費(fèi)窗口，于是開(kāi)了包年會(huì)員（218元），但仍無(wú)法觀看，需要再開(kāi)親子會(huì)員，“（當(dāng)時(shí)）也沒(méi)說(shuō)影視會(huì)員不能看動(dòng)畫片，太坑了！”
目前，這一起投訴為“已完成”狀態(tài)，但酷開(kāi)方面的回復(fù)內(nèi)容等被隱藏，無(wú)法查看處理措施。
截圖自黑貓投訴平臺(tái)
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，目前，大部分電視機(jī)品牌產(chǎn)品都內(nèi)嵌了多套不兼容的視頻體系，這也直接造成了消費(fèi)者在多次充值會(huì)員后仍然無(wú)法觀看所有想看的影視內(nèi)容。
三大場(chǎng)景造就“套娃式充會(huì)員”
紅星資本局調(diào)查、總結(jié)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者之所以會(huì)產(chǎn)生諸如“我剛充了會(huì)員、怎么又要充會(huì)員”的感覺(jué)，主要是因?yàn)槭袌?chǎng)、行業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致有三種場(chǎng)景會(huì)發(fā)生在我們的生活中。
場(chǎng)景一：不同平臺(tái)的會(huì)員充值
先來(lái)看電視機(jī)行業(yè)巨頭海信視像（600060.SH），財(cái)報(bào)顯示，海信視像在2021年的電視產(chǎn)品（含激光電視）的零售額市場(chǎng)占有率為20.92%，蟬聯(lián)全國(guó)第一。
而海信官方旗艦店的客服告訴紅星資本局，他們推出的不同型號(hào)電視機(jī)的內(nèi)容方（影視方）不同。比如，海信55E3H電視機(jī)自帶的內(nèi)容方是愛(ài)奇藝，65E35H型號(hào)電視機(jī)自帶的為優(yōu)酷。
“如果您需要（其他APP平臺(tái)）可以自己下載，用U盤在電腦上下載安裝在電視機(jī)上?！焙Ｐ趴蛻舴?wù)中心的客服對(duì)紅星資本局說(shuō)。
海信55E3H電視機(jī)，截圖自天貓海信官方旗艦店
不僅僅是海信視像，紅星資本局了解到，如TCL等品牌的電視機(jī)產(chǎn)品也是如此：電視機(jī)有自帶的內(nèi)容方，但同時(shí)也支持用戶自行下載其他APP平臺(tái)進(jìn)行安裝。
從廠商的角度考慮，如果電視機(jī)能提供的網(wǎng)絡(luò)影視內(nèi)容越多，自然越能受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，但電視機(jī)廠商無(wú)力打通所有視頻APP，只能將這些APP平臺(tái)雜糅到一臺(tái)電視機(jī)中。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，電視機(jī)正變得手機(jī)化。現(xiàn)在的電視機(jī)就像是一個(gè)大屏手機(jī)，可以安裝不同的APP，用戶需要觀看視頻的時(shí)候，需要為每個(gè)APP單獨(dú)充值會(huì)員，甚至付費(fèi)點(diǎn)播。
假設(shè)，某用戶的電視機(jī)內(nèi)安裝了A、B、C三款A(yù)PP，該用戶為了看電影《甲》在平臺(tái)A充值了會(huì)員，而后又想看電影《乙》，但《乙》在B平臺(tái)獨(dú)家播放，所以需要再次充值會(huì)員。
場(chǎng)景二：同一平臺(tái)的不同端口會(huì)員充值
在解答紅星資本局的問(wèn)題時(shí)，多家電視機(jī)廠商的工作人員直接稱呼內(nèi)容方為“愛(ài)奇藝”“優(yōu)酷”或“騰訊視頻”，但事實(shí)上，這些APP平臺(tái)都擁有自己的電視版本專屬的名字。
據(jù)介紹，愛(ài)奇藝的電視版名為“（銀河）奇異果TV”，優(yōu)酷的電視名為“酷喵”，騰訊視頻的電視版本名為“云視聽(tīng)（極光）”。
某電視機(jī)廠商的工作人員告訴紅星資本局，這些平臺(tái)的手機(jī)端會(huì)員無(wú)法在電視端使用。
也就是說(shuō)，哪怕你的賬號(hào)擁有某平臺(tái)的手機(jī)端會(huì)員，但在電視上登錄該賬號(hào)，仍然無(wú)法在電視上播放該平臺(tái)的會(huì)員內(nèi)容。
不僅如此，支持電視端會(huì)員的收費(fèi)往往高于手機(jī)端會(huì)員。
以愛(ài)奇藝為例，其黃金VIP僅支持電腦、手機(jī)、平板三個(gè)端口使用，而白金VIP多加了電視端口。在沒(méi)有折扣的情況下，黃金VIP是30元/月、78元/季、258元/年，而白金VIP是50元/月、128元/季、388元/年。
截圖自愛(ài)奇藝官網(wǎng)
場(chǎng)景三：區(qū)分幼兒內(nèi)容的會(huì)員充值
上面兩種場(chǎng)景都是基于電視機(jī)內(nèi)存在不同體系的會(huì)員，但紅星資本局發(fā)現(xiàn)，有廠商正在試圖打造聚合型平臺(tái)，比如海信視像和小米集團(tuán)（01810.HK）。
其中，海信視像旗下?lián)碛衅放啤熬酆每础?。聚好看官網(wǎng)顯示，其內(nèi)容生態(tài)覆蓋100%熱播劇、100%影視大片，正片總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)200萬(wàn)小時(shí)，涵蓋愛(ài)奇藝、騰訊和優(yōu)酷等平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
而海信的相關(guān)工作人員用比較通俗的話向紅星資本局解釋了聚好看的運(yùn)營(yíng)模式，“相當(dāng)于聚好看是一個(gè)大APP，里面包含了優(yōu)酷、奇異果、芒果這樣?！?/strong>
相比之下，小米自己打造的平臺(tái)似乎已漸成體系。據(jù)國(guó)際在線2022年12月報(bào)道，小米電視影視會(huì)員（電視端）和小米影視會(huì)員（移動(dòng)端）雙端整合，品牌升級(jí)為小米影視VIP會(huì)員。
不過(guò)，紅星資本局發(fā)現(xiàn)，即便處于同一體系下，小米電視機(jī)的用戶可能仍然需要充值兩次。
除了小米影視VIP會(huì)員外，小米現(xiàn)在還推出了小米兒童成長(zhǎng)VIP會(huì)員，可享受權(quán)益包括26萬(wàn)集動(dòng)畫片、2.7萬(wàn)首兒歌、3000部繪本以及4000部英語(yǔ)動(dòng)畫等。
假設(shè)一個(gè)家庭買了小米電視、且孩子有觀看需求，每年花在小米電視上的充值費(fèi)用約為697元，包括小米影視VIP會(huì)員年卡348元、小米兒童成長(zhǎng)VIP會(huì)員349元（現(xiàn)均有折扣）。
截圖自公眾號(hào)“小米影視VIP”
為什么要把電視復(fù)雜化？
源起樂(lè)視打法，利潤(rùn)來(lái)源于此
電視機(jī)為什么變得越來(lái)越復(fù)雜？
紅星資本局回溯發(fā)現(xiàn)，2016年左右，在賈躍亭執(zhí)掌下的樂(lè)視推出“生態(tài)補(bǔ)貼硬件”玩法，即以低于成本的價(jià)格將樂(lè)視超級(jí)電視賣給消費(fèi)者，甚至推出過(guò)“買會(huì)員送硬件”的活動(dòng)。
這一套玩法可以簡(jiǎn)單理解為：樂(lè)視超級(jí)電視虧錢，但通過(guò)“客廳營(yíng)銷”把錢賺回來(lái)。
2016年11月底，樂(lè)視超級(jí)電視在官方公眾號(hào)宣布，其的出現(xiàn)降低了使用智能電視的門檻，讓900萬(wàn)家庭邁入大屏生態(tài)生活，并使智能電視全行業(yè)均價(jià)降幅超過(guò)30%。
多年過(guò)去，樂(lè)視的生態(tài)已經(jīng)玩崩，但是這一套玩法似乎在電視機(jī)廠商中傳了下來(lái)。
某電視機(jī)廠商的相關(guān)人士向紅星資本局確認(rèn)，預(yù)裝APP平臺(tái)、開(kāi)機(jī)廣告、第三方會(huì)員抽成都是他們收入的一部分，但受訪者表示其不清楚具體的抽成費(fèi)用等數(shù)據(jù)。
或許可以參照手機(jī)來(lái)回看電視機(jī)。據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)報(bào)道，給手機(jī)預(yù)裝一款不可卸載軟件一般收費(fèi)在3元左右。
假設(shè)電視機(jī)的預(yù)裝費(fèi)用也能到3元/款，那么對(duì)于一家年出貨量5000萬(wàn)臺(tái)的電視機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，僅從一款A(yù)PP平臺(tái)上的獲利或許就能達(dá)到1.5億元。
紅星新聞?dòng)浾?楊佩雯