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2022-12-03
更新時(shí)間:2022-05-18 07:57:24作者:佚名
今年作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的主要特點(diǎn)和“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)系統(tǒng)開發(fā)理念
云南省群眾評(píng)議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)自2005年開始,已連續(xù)開展了17年。今年,省委省直機(jī)關(guān)工委從改進(jìn)作風(fēng)評(píng)議方式、簡化評(píng)議環(huán)節(jié)入手,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能。相較往年,今年的評(píng)議活動(dòng)有“四個(gè)特點(diǎn)”:
一是把往年的網(wǎng)絡(luò)留言評(píng)議和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化整合為“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議),不僅提高了評(píng)議的真實(shí)度、可信度、準(zhǔn)確度,還為群眾參與機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)提供了方便,真正當(dāng)好群眾貼心人,做好企業(yè)服務(wù)員。
二是堅(jiān)決取消了一年一次組成督導(dǎo)組深入各省直部門開展實(shí)地督導(dǎo)這個(gè)環(huán)節(jié),為省直部門減了負(fù)。各單位省去了迎接實(shí)地督導(dǎo)而準(zhǔn)備臺(tái)帳、匯報(bào)會(huì)等繁瑣事務(wù),從而把更多的時(shí)間和精力集中在研究和改進(jìn)工作上。
三是評(píng)議周期由一年評(píng)議、一年整改轉(zhuǎn)變?yōu)橐患径纫辉u(píng)議,且即評(píng)即改、即知即改、立行立改,把評(píng)議結(jié)果作為省直單位季度考核排名和年度綜合績效考評(píng)、年度黨建述職評(píng)議的重要依據(jù),堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹立鮮明導(dǎo)向。
四是委托國家統(tǒng)計(jì)局云南調(diào)查總隊(duì)開展的抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)由一年一次改為一季度一次,邀請(qǐng)部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界參與評(píng)議,有效擴(kuò)大評(píng)議的覆蓋面和參與度,進(jìn)一步提升評(píng)議活動(dòng)的質(zhì)效。
“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義,就是要堅(jiān)持“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn),企業(yè)有事馬上辦”,建立市場(chǎng)主體直接評(píng)價(jià)營商環(huán)境制度,以自我革命精神轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù),打造市場(chǎng)化法治化國際化一流營商環(huán)境,以一流營商環(huán)境助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
因此,在推進(jìn)“兩場(chǎng)革命”過程中,為方便辦事群眾、企業(yè)對(duì)擁有審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)以及履行內(nèi)部監(jiān)督、工作指導(dǎo)、公共服務(wù)職能的省直機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掃碼評(píng)議,充分發(fā)揮群眾、基層、企業(yè)的監(jiān)督作用,廣泛聽取社會(huì)各方面的意見建議,省委省直機(jī)關(guān)工委整合了省直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),依托云南網(wǎng)專門開發(fā)了系統(tǒng),設(shè)計(jì)制作了“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)二維碼,辦事群眾、企業(yè)和其他人員通過掃碼即可對(duì)辦事過程滿不滿意進(jìn)行評(píng)價(jià),借此有力地推動(dòng)省直機(jī)關(guān)在全省作風(fēng)革命、效能革命建設(shè)中走在前、帶好頭、引好路,教育引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)持干字當(dāng)頭、提振士氣,有效破除“守?cái)傋印彼枷耄粸榘l(fā)展想辦法,不為落后找理由。
主要內(nèi)容
(一)堅(jiān)持一線工作法,做到“民有所呼,我有所應(yīng)”。設(shè)計(jì)制作的“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)二維碼,在參與作風(fēng)評(píng)議的93個(gè)單位,每個(gè)單位一個(gè)二維碼,按標(biāo)準(zhǔn)制作二維碼,擺放于便民服務(wù)窗口、單位大門口、辦公大樓等顯眼位置,方便群眾掃碼評(píng)議(涉密部門和處室除外)?!霸颇显u(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)二維碼,由省效能辦、省委省直機(jī)關(guān)工委和相關(guān)單位按職責(zé)進(jìn)行分級(jí)管理。堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),變企業(yè)和群眾訴求“不能辦”為“我來辦”,對(duì)群眾、基層、企業(yè)反映的意見建議,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)并認(rèn)真研究處理。
(二)堅(jiān)持項(xiàng)目工作法,及時(shí)跟蹤問效。各單位“一把手”牽頭抓總,實(shí)行項(xiàng)目化整改,從群眾反饋的意見建議抓起,從群眾反映強(qiáng)烈的問題改起,明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人,以問題倒逼結(jié)果,切實(shí)做到即知即改、立行立改。要強(qiáng)化作風(fēng)評(píng)議日常跟蹤管理,注重結(jié)果運(yùn)用,促進(jìn)省直機(jī)關(guān)不斷提高效率、改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)。
(三)堅(jiān)持典型引路法,樹立鮮明導(dǎo)向。為保證作風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)推進(jìn),將對(duì)相關(guān)單位的服務(wù)水平、工作作風(fēng)、辦事效率等內(nèi)容,定期開展評(píng)比,對(duì)評(píng)比結(jié)果靠前的單位,要樹為先進(jìn)典型,進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),并推廣其好經(jīng)驗(yàn)好做法;對(duì)群眾評(píng)議不滿意作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)、效能低下的單位,作為反面典型予以曝光,推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命走深走實(shí)。省委省直機(jī)關(guān)工委將與省效能辦、省紀(jì)委省監(jiān)委、云南發(fā)布、云嶺先鋒網(wǎng)等單位或媒體建立通報(bào)機(jī)制,在云南網(wǎng)PC端、微信、微博第一時(shí)間報(bào)道,積極營造濃厚氛圍。
下一步工作計(jì)劃
(一)列為評(píng)議范圍的單位,結(jié)合實(shí)際制定宣傳方案,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)業(yè)務(wù)流程的使用培訓(xùn)。在各級(jí)辦事窗口顯眼位置張貼海報(bào),各單位在門戶網(wǎng)站信息公開欄展示本單位的參評(píng)二維碼,加強(qiáng)對(duì)基層群眾、基層單位的宣傳,讓群眾全方位了解“云南評(píng)議”,在今后的工作中加強(qiáng)指導(dǎo),讓群眾學(xué)會(huì)使用平臺(tái)。
(二)云南網(wǎng)將上線“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)宣傳專題,并進(jìn)行長期展示。省委重點(diǎn)打造的云南發(fā)布、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”云南學(xué)習(xí)平臺(tái)將重點(diǎn)宣傳,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋省級(jí)機(jī)關(guān)單位、干部群眾的目的,使平臺(tái)服務(wù)群眾更加直接、管理運(yùn)行更加高效、作用發(fā)揮更加充分。
(三),對(duì)“云南評(píng)議”(群眾掃碼評(píng)議)上線后的群眾反響,各單位的有關(guān)工作情況進(jìn)行采訪報(bào)道。成稿經(jīng)省委省直機(jī)關(guān)工委初審,省效能辦復(fù)審后刊發(fā)。