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　　星動(dòng)力海陽航關(guān)音樂節(jié)關(guān)于梯次退票的聲明和處理機(jī)制

　　2024星動(dòng)力海陽航天音樂節(jié)將于2024年9月7日-8日山東省煙臺市海陽市鳳城街道科普南路12號東方航天港指控中心(航天科普館)南廣場舉行。本場演出將實(shí)行實(shí)名制入場,請攜帶本人有效身份證核驗(yàn)入場。為規(guī)范不文明觀演行為，促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展根據(jù)《文化和旅游部公安部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的通知》，特制定本項(xiàng)目票務(wù)須知,請仔細(xì)閱讀:

　　一、梯次退票處理機(jī)制(以24小時(shí)制計(jì)算)

　　1、預(yù)售24小時(shí)內(nèi)(即2024年8月14日17:18-2024年8月15日17:18)可無條件辦理退票

　　2、2024年8月15日17:18-2024年8月18日17:18,購票人如需退票,將被收取票品價(jià)格 30%的手續(xù)費(fèi)。

　　3、2024年8月18日17:18后,停止辦理退票，不再受理退票申請。

　　注：

　　1、退票僅支持整單整退,即一個(gè)ID若有多張票量則無法拆分退票,平臺僅支持整單中所有門票全退。退票門票將返回官方售票平臺繼續(xù)銷售，且同樣適用本場音樂節(jié)所有用票規(guī)則。

　　2、同一ID、同一觀演人在同一場次中僅享有一次退票權(quán)益。特別是,在產(chǎn)生一次退票后,【再次購買同場次演出門票則不再享有退票權(quán)益】。為防止惡意退票，同ID在不同訂單中僅享受一次退票權(quán)益。

　　3、同一位“實(shí)名觀演人”請勿在多個(gè)官方售票平臺上重復(fù)購票。若同一位“實(shí)名觀演人”同時(shí)在多個(gè)官方購票平臺購買同場次門票，產(chǎn)生無效的重復(fù)訂單,出現(xiàn)退票產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)、過期不可退票和無法入場觀演等所有損失,需由購票人自行承擔(dān)。

　　二、退票原則

　　1、票品為有價(jià)證券,非普通商品,因其特殊性,非不可抗力(自然災(zāi)害、重大社會(huì)非正常事件等)、官方因素等突發(fā)事件則不進(jìn)行無條件退票。

　　2、2024年8月18日17:18后,因個(gè)人重、疾病等突發(fā)原!因?qū)е聼o法正常觀演而申請退票的購票人，需提供相關(guān)證明,工作人員將根據(jù)具體情況酌情處理。

　　3、退票相關(guān)規(guī)則事宜,主辦方在法律法規(guī)的允許范圍內(nèi)享有解釋權(quán)。

　　三、溫馨提示

　　1、請確認(rèn)好演出觀看日期下單,避免預(yù)訂錯(cuò)誤無法處理。

　　2、請您提前規(guī)劃好行程,做好相應(yīng)準(zhǔn)備,以免影響您的正常觀演，感謝您的理解和配合。

　　3、若演出受不可抗力影響延期或取消,將對演出票訂單按照官方通知方案進(jìn)行處理，其他因觀演發(fā)生的費(fèi)用需由您自行承擔(dān)。

　　4、請所有觀眾主動(dòng)接受安檢,物品攜帶以現(xiàn)場安檢要求為準(zhǔn)。

　　5、因現(xiàn)場人員密集,且演出音量可能較大,為避免給嬰幼兒帶來不良影響,不建議嬰幼兒入場。

　　6、請持續(xù)關(guān)注新青年音樂節(jié)各社交平臺官方賬號,具體演出時(shí)間以現(xiàn)場為準(zhǔn)。

　　7、每個(gè)人都是自己個(gè)人財(cái)物的第一責(zé)任人。

　　活動(dòng)期間.快樂同時(shí),也請您看管好自己的貴重物品、隨身攜帶。