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2024-08-20
更新時間:2024-08-21 00:08:12作者:未知
5W1H什么意思(珠寶銷售的5w1h是什么)。本站來告訴相關(guān)信息,希望對您有所幫助。
一、定義:
5W1H分析法也稱六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創(chuàng)造技法。是對選定的項目、工序或操作,都要從原因(WHY)、對象(WHAT)、地點(WHERE)、時間(WHEN)、人員(WHO)、方法(HOW)等六個方面提出問題進行思考的一種方法。
“5W”是在1932年由美國政治學(xué)家拉斯維爾最早提出的一套傳播模式,后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié),逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。
二、解釋:
1、時間(When)——什么時候做,是時間
例如這個工序或者零部件是在什么時候干的?為什么要在這個時候干?能不能在其他時候干?把后工序提到前面行不行?到底應(yīng)該在什么時間干?
2、地點(Where)——在哪兒做,是地點
生產(chǎn)是在哪里干的?為什么偏偏要在這個地方干?換個地方行不行?到底應(yīng)該在什么地方干?這是選擇工作場所應(yīng)該考慮的。
3、人物(Who)——誰來做,是執(zhí)行對象
這個事情是誰在干?為什么要讓他干?如果他既不負責(zé)任,脾氣又很大,是不是可以換個人?有時候換一個人,整個生產(chǎn)就有起色了。
4、起因(Why)——為什么要做,是原因
為什么采用這個技術(shù)參數(shù)?為什么不能有變動?為什么不能使用?為什么變成紅色?為什么要做成這個形狀?為什么采用機器代替人力?為什么非做不可?
5、經(jīng)過(How)——怎么做,是方法
手段也就是工藝方法,例如,我們是怎樣干的?為什么用這種方法來干?有沒有別的方法可以干?到底應(yīng)該怎么干?有時候方法一改,全局就會改變。
6、結(jié)果 (What)——做什么,做成什么,是目標(biāo)
公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品?車間生產(chǎn)什么零配件?為什么要生產(chǎn)這個產(chǎn)品?能不能生產(chǎn)別的?我到底應(yīng)該生產(chǎn)什么?
時間,地點,人物,事情的起因,經(jīng)過,結(jié)果。這不就是記敘文六要素嗎,幫助理解掌握。
三、分析技巧
可采用ECRS分析原則
取消(Eliminate):就是看現(xiàn)場能不能排除某道工序,如果可以就取消這道工序。
合并(Combine):就是看能不能把幾道工序合并,尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率。
重排(Rearrange):如上所述,改變一下順序,改變一下工藝就能提高效率。使其能有最佳的順序、除去重復(fù)、辦事有序。
簡化(Simplify):將復(fù)雜的工藝變得簡單一點,采用最簡單的方法及設(shè)備,以節(jié)省人力、時間及費用 ,也能提高效率。
無論對何種工作、工序、動作、布局、時間、地點等,都可以運用取消、合并、重排和簡化四種技巧進行分析,形成一個新的人、物、場所結(jié)合的新概念和新方法。
四、結(jié)果應(yīng)用:
以減肥為例,5W1H分析如下:
What:目標(biāo)是減肥,衡量指標(biāo)是體重減輕30斤。
Why:想要苗條的身材,提升個人形象。
Where:健身房、家里、公園。
When:2021年12月31日達成。
Who:自己和老公
How:每天早晨跑步5千米,晚上以水果代餐。
記住6個單詞,就擁有了一個框架,是何、為何、何處、何時、何人、如何,六何六大問題,可以幫助我們快速分析一個項目、產(chǎn)品、目標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題,找到改善方向。
五、具體實施:麥肯錫空、雨、傘
空、雨、傘,其實是:
空–天空有烏云。
雨–看樣子要下雨。
傘–應(yīng)該打傘。
通俗的解釋:發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,典型的三部曲思維。