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2020珠海國藥控股大藥房口罩預約申購常見問題

更新時間:2022-09-09 19:03:55作者:佚名

2020珠海國藥控股大藥房口罩預約申購常見問題

  2020珠海國藥控股大藥房口罩預約申購常見問題

  預約申購口罩需要什么條件?

  需為珠海市居住的市民,并同時滿足兩個條件:

  1.預約登記時所處地理位置在珠海市行政區(qū)域內(nèi)。

  2.配送地址須為珠海市行政區(qū)域內(nèi)有效地址,否則將無法配送。

  在珠海工作的非珠海戶籍人員能否預約?

  可以。申請時手機定位在珠海市行政區(qū)域內(nèi),登記的配送地址為珠海市行政區(qū)域內(nèi)的有效配送條件,即符合預約登記條件。

  一個家庭能否多人同時申請?

  本次預約登記申領以個人為條件,家庭成員符合條件的均可以個人名義申領。

  預約后就能申購到口罩嗎?

  預約成功的市民方可參與搖號抽簽,中簽市民須在收到中簽短信后24小時內(nèi)填寫口罩申購碼進行線上申購,付款成功后自動進入配送流程。

  口罩如何收費,快遞配送是否收費?

  中簽市民每人可申購10個口罩,每個口罩2.6元,共需支付26元。無需支付快遞費用。

  用戶在什么時間可以申購口罩,是否需要搶購?

  自2020年3月27日起,國藥控股大藥房口罩預約申購預約登記,市民可隨時進行預約,預約成功后登記信息持續(xù)有效。本次口罩申購預約通過抽簽決定,非先到先得,無需搶購,申購預約成功后中簽機會均等。

  已提交預約登記信息卻收不到確認碼短信怎么辦?

  預約登記信息提交將由系統(tǒng)在2小時內(nèi)完成審核,審核通過后短信確認碼將發(fā)送至預約登記所填寫的手機號碼,如您未收到確認碼短信,請檢查短信是否被攔截。如確認未設置攔截,您可進度查看中輸入手機號碼后點擊“重新獲取”按鈕,含確認碼的短信將重新發(fā)送至您預約登記的手機號碼,請妥善保管,切勿刪除。如果通過以上方法無法解決,可撥打珠海市0756-3923888進行咨詢。

  提交預約登記信息后收到的口罩預約登記確認碼有什么作用?

  系統(tǒng)對您的資料審核通過后,需要您進度查看中填寫口罩預約登記確認碼,才能最終完成預約登記。同時,在后續(xù)進度查看時,均需填寫該確認碼才能查詢到本人手機號登記及中簽狀態(tài),請妥善保存確認碼。

  中簽并完成申領后,還可以繼續(xù)申請嗎?

  可以,每天每人可以申購一次。

  沒有中簽的,還需要重新預約登記嗎?

  只需預約登記一次。未中簽將繼續(xù)自動參與抽簽,無需再次預約登記。

  中簽后的申購期限是多久?

  申購期限為中簽后24小時內(nèi)??稍谶M度查看輸入口罩預約登記確認碼查看中簽狀態(tài)。用戶需要登錄“最珠?!盇PP完成申購支付,未按時申購的視為放棄申購,并不再保留后續(xù)抽簽資格。

  已中簽卻收不到領取碼短信怎么辦?

  中簽成功短信將發(fā)送至預約登記所填寫的手機號碼,如未收到中簽成功短信,請檢查短信是否被手機攔截,或進入進度查看,輸入確認碼查看中簽狀態(tài),在中簽結果頁面中點擊“重新獲取”按鈕。如果通過以上方法無法解決,可撥打珠海市0756-3923888熱線進行咨詢。

  如填錯了信息,如個人電話、地址等如何更正?

  不支持手機號變更,請在填寫時注意檢查。配送地址以預約登記的珠海市行政區(qū)域內(nèi)地址為準,不支持變更以及配送轉遞,若填寫地址非珠海市行政區(qū)域內(nèi)有效地址,將無法配送。

  中簽領取成功后如何查詢物流單號和領取快遞?

  通過“最珠海”APP-口罩申購-進度查看或“最珠海官方”公眾號-口罩申購-進度查看,輸入口罩預約登記確認碼查看,點擊“訂單詳情”即可查詢物流單號。疫情期間若快遞員無法送至家門口,請留意快遞公司通知并配合收件。

本文標簽: 口罩  珠海市  珠海  短信  確認碼  

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