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繼優(yōu)勝教育之后，天津又一家培訓機構人走樓空。孩子和家長們都太難了。

近日，有來自天津的家長反映，天津本土知名少兒英語培訓機構皇家少兒多個校區(qū)宣布停業(yè)，超過1200余名家長受損。

目前，南開區(qū)教育局已介入調查，并表示在第一階段確認信息完成之后，將與家長代表見面商討安置事宜。

據悉，今年10月，皇家少兒所屬的天津匯通培生教育科技有限公司董事長、法定代表人郭翔被法院列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標的總額高達668萬元；同時其本人還因自身及關聯企業(yè)未履行法定義務被限制高消費。

事實上，早在今年4月，就有青島市的家長反映，她之前在皇家少兒英語(福州北路校區(qū))給孩子報名學習英語，學費為14500元。校方承諾如孩子上熱身課不適應，在開課前可以隨時退款?？傻鹊秸娴纳暾埻速M時，皇家少兒英語雖答應了會盡快走退款流程給予退費，但這流程一走就是8個月，姜女士繳納的學費卻一直未退清。

網上有個段子曾這樣說道：“當有一天，和你相熟的一個健身房私教突然告訴你，現在續(xù)課有大幅度的優(yōu)惠，勸你抓住機會時，你就要當心他們或許要跑路了?！?/p>

這句話對于教育市場同樣適用，因為那些連鎖教育機構，跑起路來，一點都不比健身房慢。

在讓家長掏錢的過程中，教培機構的套路，起到了非常關鍵的作用。

目前，多數培訓機構采取“先預售，后消費”的模式。但為了讓家長們多交錢，優(yōu)勝教育直接“開車”，以大幅度的優(yōu)惠讓你不能拒絕。比如“充一萬送一萬”，家長群里搞“課程秒殺”，打六折，99元甚至9.9元的引流課程更是層出不窮。

交錢一時爽，退貨無門跑斷腸。

今年，線上培訓逆勢上漲，校外教育培訓行業(yè)的消費糾紛也出現暴漲。中消協10月28日發(fā)布的數據顯示，今年第三季度全國消協組織共收到教育培訓服務投訴15,639件，涉及的主要問題包括受疫情影響產生的糾紛多、預付式付款方式風險大等。

相關部門提示，家長在選擇培訓機構時，應首先了解該培訓機構是否有辦學資質，其次，要警惕培訓機構合同中的“陷阱”和“霸王條款”。提高法律意識，仔細閱讀條款并針對細節(jié)提出質疑。除此之外，家長們還應加強維權意識，注意收集培訓班詳細的說明資料、承諾書等，作為今后消費維權的有效憑證。

文案/制圖 孫翼飛