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2022-12-03
更新時(shí)間:2022-10-25 08:56:50作者:未知
泉港區(qū)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官招募公告
一、招募范圍
泉港區(qū)常駐人口,熟悉泉港區(qū)情況或關(guān)心我區(qū)政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化提升工作。
二、招募條件
1.政治素質(zhì)高,有較強(qiáng)的法制觀念和良好的職業(yè)道德,客觀公正,原則性強(qiáng),能夠廉潔自律。
2.社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),熱心公益事業(yè),勇于承擔(dān)“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”職責(zé),敢于發(fā)表意見(jiàn)。
3.能夠密切聯(lián)系群眾,有較好的人際溝通、語(yǔ)言文字表達(dá)和分析研究能力。
4.身心健康,具備與崗位要求相適應(yīng)的身體素質(zhì)和工作精力,年齡在 18 周歲以上(一般不超過(guò)65周歲)的我區(qū)常住人口。
三、體驗(yàn)官要求
1.體驗(yàn)官應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)、宣傳紀(jì)律和泉港區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)有關(guān)管理制度。
2.不得以體驗(yàn)官身份干預(yù)、影響各部門(mén)窗口正常工作。對(duì)在體驗(yàn)活動(dòng)中獲取的材料及信息未經(jīng)許可不得對(duì)外發(fā)布。
3.在體驗(yàn)活動(dòng)中不得弄虛作假,不得以體驗(yàn)官的名義向社會(huì)散布虛假信息。
4.未經(jīng)批準(zhǔn),不得以體驗(yàn)官名義開(kāi)設(shè)微博、微信、QQ、抖音等社交賬號(hào)或媒體賬號(hào)。
5.體驗(yàn)官違反上述規(guī)定的,取消“體驗(yàn)官”資格。
四、選聘程序
1.此次體驗(yàn)官招募采取自愿報(bào)名、相關(guān)部門(mén)推選兩種方式,符合條件的人員按要求填寫(xiě)報(bào)名表,由區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)審核通過(guò)后聘任。
2.聘任方式。推薦人選經(jīng)全面考察認(rèn)定后,頒發(fā)“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”聘書(shū)。“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”工作性質(zhì)為公益性義務(wù)工作,無(wú)勞動(dòng)報(bào)酬,聘用期暫定為一年。
五、體驗(yàn)方式
1.結(jié)合日常工作需要,自主開(kāi)展政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
2.根據(jù)群眾反映問(wèn)題有針對(duì)性地開(kāi)展暗訪體驗(yàn)。
3.參加區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)組織的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。
4.區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)建立與體驗(yàn)官日常溝通交流機(jī)制,常態(tài)化收集體驗(yàn)官的體驗(yàn)意見(jiàn),階段性召開(kāi)體驗(yàn)官座談會(huì),對(duì)體驗(yàn)官提出的問(wèn)題和建議做到“事事有回應(yīng),件件有答復(fù)”,力推政務(wù)服務(wù)改革持續(xù)深化。
六、具體工作
★ 對(duì)線上和線下政務(wù)服務(wù)審批效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、大廳環(huán)境、審批制度改革進(jìn)程等方面進(jìn)行監(jiān)督體驗(yàn),查找政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的問(wèn)題和不足。
★ 了解企業(yè)群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度,收集企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)改革方面的意見(jiàn)建議。
★ 對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)制不完善、制度不合理、流程不科學(xué)、環(huán)節(jié)銜接不暢等問(wèn)題,深入思考、剖析原因,提出合理有效的優(yōu)化意見(jiàn)建議。
★ 主動(dòng)宣傳優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境有關(guān)法律法規(guī)和政策措施。
★ 持續(xù)追蹤政務(wù)服務(wù)發(fā)展的共性問(wèn)題,聚焦社會(huì)關(guān)注度高、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,督促整改落實(shí)。
七、報(bào)名方式
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”報(bào)名表》,發(fā)送至區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)郵箱:qgywdcg@163.com,開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后填寫(xiě)問(wèn)卷并回收。若需咨詢請(qǐng)聯(lián)系:0595-68110088
報(bào)名時(shí)間:2022年7月11日至2022年7月17日。
政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官報(bào)名表:點(diǎn)擊下載。
附件1:泉港區(qū)“一件事”主題政務(wù)服務(wù)征集問(wèn)卷