跨境電商的痛點(diǎn)和傳統(tǒng)商業(yè)一樣，都遵循一定的商業(yè)規(guī)律，跨境電商屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其短平快的特點(diǎn)使下面這些問題表現(xiàn)得更加尖銳和突出。

跨境電商的痛點(diǎn)問題主要有：

1. 熱銷產(chǎn)品斷貨問題
2. 產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題
3. 選品命中率問題
4. 資金周轉(zhuǎn)壓力大

以上問題是制約跨境電商公司發(fā)展的重要阻力。與之相反，被外界普遍關(guān)注的，如對(duì)手的差評(píng)攻擊，Listing被篡改類目，產(chǎn)品被惡意跟賣等問題對(duì)賣家的日常運(yùn)營并不會(huì)產(chǎn)生特別大的影響.

亞馬遜合規(guī)化運(yùn)營的進(jìn)程正在加速，這些黑科技手段慢慢會(huì)被亞馬遜所取締。我們的運(yùn)營重心更應(yīng)該放在公司或者賬號(hào)軟實(shí)力的搭建上。

上面提到的4個(gè)問題是大部分公司在新品開發(fā)及新類目市場(chǎng)開拓的過程中，普遍會(huì)遇到的問題。下面簡(jiǎn)單聊一聊這些問題為什么會(huì)成為制約公司或者賬號(hào)發(fā)展的重要阻力和痛點(diǎn)？

一. 熱銷產(chǎn)品斷貨問題

一個(gè)公司或者一個(gè)賬號(hào)的銷量遵循二八法則，即80%的銷量來源于20%的產(chǎn)品。這20%的核心產(chǎn)品承擔(dān)著公司80%的利潤來源。熱銷產(chǎn)品一旦斷貨，對(duì)公司利潤的影響可以說是非常巨大的。亞馬遜listing權(quán)重的積累是一個(gè)持續(xù)的過程， Listing一旦斷貨，相當(dāng)于直接浪費(fèi)了亞馬遜給你的曝光和流量，另一方面也會(huì)讓亞馬遜平臺(tái)對(duì)你這條listing供貨能力產(chǎn)生擔(dān)憂，如果一條listing經(jīng)常斷貨的話，那么這條listing不管你投入多大的廣告或其他站外流量，這條listing被推起來的概率會(huì)比較低。

二. 產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題

產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題是一個(gè)老生常談的問題，雖然大部分賣家經(jīng)常把它掛在嘴邊，但不代表賣家對(duì)供應(yīng)鏈問題足夠重視。產(chǎn)品供應(yīng)鏈相當(dāng)于后勤保障，好的供應(yīng)鏈能給你提供充足的彈藥支持，讓你的listing在推廣的過程中不用擔(dān)心后院起火。在我接觸到的很多賣家listing推廣失敗的原因，大部分在于缺乏合適的供應(yīng)鏈。好的供應(yīng)鏈必須是柔性的，既要有能力生產(chǎn)幾十個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行試銷，也要具備產(chǎn)品后期爆發(fā)后幾千上萬單的短期生產(chǎn)能力。

三. 選品命中率問題

選品命中率問題是困擾每一個(gè)賣家的痛點(diǎn)。相信每一個(gè)賣家都是抱著做爆款的心態(tài)去開發(fā)產(chǎn)品，推廣產(chǎn)品。但是受制于市場(chǎng)變化及賣家競(jìng)爭(zhēng)度等因素的影響，選品命中率必然會(huì)維持在一定的范圍內(nèi)。好的賣家選品命中率一般都會(huì)在30%~50%之間，這就意味著你選品至少有一半的可能性會(huì)失敗，面對(duì)失敗的選品，如何控制試錯(cuò)成本是賣家的一門必修課。

類似于大型基金公司頂級(jí)的基金交易員，其勝率也只能保持在40%左右，相反，只有特別小型的基金公司，其勝率才會(huì)達(dá)到80~90%。所以勝率高也并不一定是一件好事，因?yàn)檫@意味著你只做非常低風(fēng)險(xiǎn)的事情，你的勝率才能保證足夠高。選品也一樣，當(dāng)你選擇的產(chǎn)品是一些小打小鬧的產(chǎn)品，你選品的命中率可以維持很高的水平，但你產(chǎn)品的收益也不可能很高；風(fēng)險(xiǎn)和收益是成正比的。

對(duì)于選品，我們要學(xué)會(huì)放大成功產(chǎn)品的收益，降低失敗產(chǎn)品的損失，最好能做到平本。人的本性是極度厭惡風(fēng)險(xiǎn)的，對(duì)于選品也一樣，存在損失厭惡心理。但我們想要真正做到盈利，一定是去學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)，而不是一味地去逃避風(fēng)險(xiǎn)，放棄風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)意味著放棄機(jī)會(huì)。

四. 資金周轉(zhuǎn)壓力大

跨境電商目前對(duì)于買家體驗(yàn)愈加重視，買家體驗(yàn)用4個(gè)字簡(jiǎn)單概括就是“多快好省”。這在無形中會(huì)加劇賣家的運(yùn)營成本及資金壓力。因?yàn)槎嗫旌檬∫馕吨阈枰映渥愕漠a(chǎn)品庫存，更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品售價(jià)，更快捷的物流服務(wù)，這些都會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營成本的上升。運(yùn)營成本的上升會(huì)導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)壓力大，這在另一方面去倒逼跨境電商公司完成公司組織升級(jí)，跨境公司后期必然對(duì)精細(xì)化運(yùn)營及數(shù)據(jù)化運(yùn)營的重視程度越來越高，率先完成精細(xì)化，流程化，數(shù)據(jù)化的跨境電商公司會(huì)更快適應(yīng)跨境電商平臺(tái)的需要，獲得更大的市場(chǎng)份額。
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