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2023-03-03
更新時(shí)間:2023-03-02 19:17:31作者:未知
極目新聞?dòng)浾?丁偉
四川涼山盧先生的妻子食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”后出現(xiàn)嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀,后經(jīng)搶救無效死亡。相關(guān)部門的鑒定意見書稱,不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。事發(fā)后,盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類損失176萬余元。
近日,在某電商平臺,一家售賣“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標(biāo)注為“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”,此行為被指存在侮辱死者的嫌疑。3月2日,盧先生回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q,已關(guān)注到此事,也已進(jìn)行截圖留存證據(jù),稍后會(huì)進(jìn)行維權(quán)。
3人疑吃自嗨鍋后食物中毒1人去世
2022年8月30日,盧先生的妻子陳女士網(wǎng)購了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,于9月3日到貨簽收?!斑@是一種自熱火鍋。”盧先生說。
陳女士購買的“自嗨鍋蒜香花蛤粉” (圖片來源:紅星新聞)
2022年9月7日晚,陳女士與女兒、母親3人一起食用了3盒自嗨鍋。當(dāng)天夜里,3人都出現(xiàn)嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。次日,在外地打工的盧先生給妻子打電話才得知,“3人拉肚子嚴(yán)重,只能躺在床上休息,吃了點(diǎn)藥但不見好轉(zhuǎn)。妻子的情況最嚴(yán)重,我趕緊叫大舅把她們送到醫(yī)院?!?/p>
盧先生女兒住院時(shí)的照片(圖片來源:紅星新聞)
9月8日下午6時(shí)許,3人被送至四川涼山會(huì)東縣人民醫(yī)院住院救治,經(jīng)醫(yī)生初步診斷為食物中毒。盧先生稱,入院后,妻子陳女士的情況最嚴(yán)重,出現(xiàn)了休克等癥狀,因病情加重被轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)室。
9月12日,陳女士突發(fā)心臟驟停,經(jīng)搶救恢復(fù)自主心跳,但意識未恢復(fù),感染嚴(yán)重。
9月13日,陳女士病情持續(xù)惡化,盧先生匆匆從外地趕回會(huì)東縣老家。
9月14日凌晨1時(shí)許,陳女士經(jīng)搶救無效死亡。死亡原因被診斷為:感染性腹瀉、食物中毒可能、膿毒血癥、膿毒性休克等。
事發(fā)后,會(huì)東縣公安局、市場監(jiān)督管理局等多部門以及自嗨鍋等方面介入調(diào)查處理。盧先生懷疑,妻子的死是因?yàn)槌宰脏隋佉稹?/p>
為弄清妻子的死因,盧先生申請了尸檢和司法鑒定。
2022年12月8日,昆明醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心出具司法鑒定意見書。該意見書載明,本例的發(fā)病及死亡具有以下癥狀特征及尸體檢驗(yàn)特征:3人共同食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”后集體發(fā)?。?個(gè)食用者均出現(xiàn)不同程度的胃腸道癥狀,主要表現(xiàn)為腹痛和腹瀉癥狀;食用量少者先后出現(xiàn)癥狀,食用量多者(陳女士)發(fā)生死亡……
從本例的整體情況來看,被鑒定人陳女士(以及同食的其他兩位人員)的臨床特征、死亡過程尸體檢驗(yàn)及病理組織學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果,符合胃腸道攝入途徑導(dǎo)致急性食物中毒的醫(yī)學(xué)特征。
不過,該司法鑒定書也提到,本例在食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的同時(shí),有無其他伴隨情況導(dǎo)致本例癥狀或死亡的發(fā)生,比如食用方法是否妥當(dāng)、在食用同時(shí)是否進(jìn)食了其他的變質(zhì)性食物、用于燙煮的水是否屬于變質(zhì)水、“自嗨鍋蒜香花蛤粉”中是否污染了其他未知的毒物等。以上諸多問題,就現(xiàn)有掌握的材料和情況無法予以進(jìn)一步明確。
上述鑒定意見綜合分析認(rèn)為,陳女士的死亡原因不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”導(dǎo)致急性食物中毒死亡的可能,請辦案單位結(jié)合調(diào)查情況加以研判和認(rèn)定。
司法鑒定結(jié)果(圖片來源:紅星新聞)
2022年12月28日,會(huì)東縣公安局出具的鑒定意見書載明:送檢(腦組織)中定性未檢測出合成藥物毒物。
該鑒定意見書還載明,根據(jù)本例尸體檢驗(yàn)及病理組織學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果,同時(shí)結(jié)合本例的臨床特征及案件調(diào)查情況,在排除機(jī)械性損傷、機(jī)械性窒息、致死性疾病及其他可能導(dǎo)致死亡的情況下,綜合分析認(rèn)為,陳女士的死亡不排除食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。
此后,盧先生向有關(guān)部門遞交材料,要求對涉事企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查,追究相關(guān)企業(yè)及人員責(zé)任;要求賠償死者和傷者各類損失176萬余元。但雙方一直未就賠償事宜達(dá)成一致。
自嗨鍋旗艦店推出“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”
近日,在某電商平臺,一家售賣“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標(biāo)注為“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”,頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片,內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報(bào)道圖片。
176萬致富款花蛤粉(受訪人供圖)
對此,有消費(fèi)者認(rèn)為,自嗨鍋在官方旗艦店發(fā)布這種圖片非常不妥,企業(yè)的行為有侮辱死者的意味,讓人感到很不適,即使產(chǎn)品質(zhì)量無問題,都不愿再購買其產(chǎn)品。
2月27日,央廣網(wǎng)記者以消費(fèi)者身份向客服咨詢時(shí),客服人員表示,“這是產(chǎn)品名稱,頁面有詳細(xì)解釋?!?/p>
“這不是宣傳圖,產(chǎn)品并未標(biāo)價(jià)176萬,不是正常產(chǎn)品售價(jià),圖片是對事件進(jìn)行解答。”客服同時(shí)還發(fā)了一份檢測報(bào)告,說這就是個(gè)“調(diào)侃”,“畢竟這個(gè)事情對我們影響非常大,只是讓客戶直觀了解到這個(gè)事情的真實(shí)情況?!?/p>
3月2日,極目新聞?dòng)浾咦⒁獾?,相關(guān)電商平臺上已搜索不到“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”的相關(guān)信息。
隨后,極目新聞?dòng)浾呗?lián)系涉事旗艦店,客服人員稱,“蒜香花蛤粉”是2019年底的上市產(chǎn)品,截至事件發(fā)生時(shí),該產(chǎn)品已經(jīng)在線上銷售了304萬桶,線下30萬桶,合計(jì)334萬桶,均無類似投訴反饋。同批次產(chǎn)品已售賣21600桶,無類似投訴?!爱a(chǎn)品檢測均符合市場管理要求,并且我們的產(chǎn)品都是有合格的檢測報(bào)告?!痹摽头藛T還表示,之所以不對事件發(fā)聲不是因?yàn)槔硖?,而是不想在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播還未定性的事件,“如果有最新的進(jìn)展一定會(huì)告訴大家?!?/p>
3月2日上午,極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到了當(dāng)事人盧先生,他表示已關(guān)注到網(wǎng)上所謂“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”的信息,而且,也已對相關(guān)圖片進(jìn)行截圖,留存證據(jù),稍后會(huì)進(jìn)行維權(quán)。“電商平臺也聯(lián)系我了,相關(guān)的圖片已經(jīng)下架處理了?!北R先生介紹,因一直就賠償問題未達(dá)成一致,前不久他已將相關(guān)商家起訴至法院,而且法院也已受理。
專家稱不該拿死者家屬索賠作為噱頭
商家能否拿死者家屬索賠作為噱頭,如此“調(diào)侃”式進(jìn)行廣告宣傳?
3月2日下午,極目新聞?dòng)浾咧码娮脏隋佄猩趟诘氐闹貞c市永川區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員表示,關(guān)于盧先生一家的事情,多個(gè)部門正在聯(lián)合處理當(dāng)中。對于網(wǎng)店以176萬做宣傳的情況,當(dāng)事人可向市場監(jiān)管部門進(jìn)行反映?!翱梢宰鳛樵惺录难a(bǔ)充,也可以作為新的事件進(jìn)行投訴,但至于此類事件是否存在違規(guī)行為,要由專人進(jìn)行判別?!?/p>
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長劉俊海在接受媒體采訪時(shí)表示,死者親屬主張176萬元民事?lián)p害賠償款項(xiàng),無論176萬元在提起訴訟以后,能否獲得人民法院支持,商家都不能以176萬元進(jìn)行炒作,更不能作為羞辱死者家屬的噱頭。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴極目新聞?dòng)浾?,根?jù)廣告法的相關(guān)規(guī)定,產(chǎn)品詳情頁通過文字、圖片等形式,直接或間接推銷商品和服務(wù),屬于廣告范疇,受到廣告法的規(guī)制。不管此次維權(quán)事件最終結(jié)果如何,自嗨鍋某產(chǎn)品以標(biāo)有“致富款花蛤粉,標(biāo)價(jià)176萬”的圖片作為產(chǎn)品宣傳主圖,并且在產(chǎn)品詳情頁展示該受害者維權(quán)事件相關(guān)新聞的圖片,明顯具有嘲諷、侮辱的意味,嚴(yán)重傷害了公眾感情,違背公序良俗,違反了廣告法第九條第六款規(guī)定的廣告不得具有的情形,應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰。
與此同時(shí),付建還表示,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第三條規(guī)定,自然人死亡后,他人以侮辱、誹謗、貶損、丑化或者違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德的方式,侵害死者名譽(yù),其近親屬因侵權(quán)行為遭受精神痛苦,可以向人民法院起訴請求賠償精神損害。另外,公開侮辱他人也涉嫌違反《中華人民共和國治安管理處罰法》,情節(jié)嚴(yán)重的可能涉嫌犯罪。
(來源:極目新聞)