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　　1月10日起，天津地鐵智慧出行再添便民服務(wù)新舉措——智能自助票務(wù)服務(wù)終端“自助充值”和“智能語音問詢”功能上線。

　　該功能上線后，乘客可以在地鐵站內(nèi)使用智能自助票務(wù)服務(wù)終端為一卡通城市卡和互聯(lián)互通卡進(jìn)行自助充值，系統(tǒng)支持微信、支付寶、云閃付和各銀行APP等多種非現(xiàn)金支付方式。乘客還可通過界面點(diǎn)選查看和語音交互的方式進(jìn)行票務(wù)問題自助語音問詢，結(jié)合天津地鐵APP“乘車服務(wù)智能問題問答”，在線上線下同步為感受智慧化問詢服務(wù)。為了讓乘客體驗(yàn)到更加便捷、智能的服務(wù)，新系統(tǒng)還對(duì)資訊信息等進(jìn)行了更新。

　　創(chuàng)新引領(lǐng)智慧出行，便捷提升服務(wù)溫度。下一步，天津地鐵線網(wǎng)公司將繼續(xù)挖掘智能化票務(wù)服務(wù)功能，為廣大市民乘客提供更便捷、更高效、更有溫度的服務(wù)。

　　1、進(jìn)入智能自助票務(wù)服務(wù)終端主界面，點(diǎn)擊“充值”，根據(jù)頁面提醒，乘客可自助實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值票充值。

　　2、進(jìn)入智能自助票務(wù)服務(wù)終端主界面，點(diǎn)擊“語音詢問”，乘客可根據(jù)需求，自助問詢各種票務(wù)問題。