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跨境出口電商行業(yè)五大現(xiàn)狀及四大發(fā)展趨勢(shì)

1、跨境出口電商行業(yè)的發(fā)展概況

（1）全球電商渠道交易規(guī)模不斷增長(zhǎng)，我國(guó)跨境出口電商在海外的市場(chǎng)空間廣闊

近年來，全球電商渠道交易規(guī)模不斷增長(zhǎng)，線上零售市場(chǎng)因其便捷化、多元化、移動(dòng)化等優(yōu)勢(shì)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，電商滲透率持續(xù)提升。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014 年全球電商渠道零售額為 13,360 億美元，2020 年達(dá)到 42,800 億美元，預(yù)計(jì)未來增速將保持較高水平，2020-2024 年復(fù)合年增速有望達(dá)到 10%；電商零售額占全球零售總額的比例呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，從 2015 年的 7.4%提升至 2020 年的 18.0%，預(yù)計(jì) 2024 年將達(dá)到 21.8%。其中，歐美地區(qū)的電商零售額及占比也呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)。

相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2027年跨境出口電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

（2）政策、供給與需求共振，行業(yè)邁入戰(zhàn)略機(jī)遇期

對(duì)外貿(mào)易一直是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，跨境電商行業(yè)在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展中扮演了重要角色，近年來國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)政策，優(yōu)化監(jiān)管、稅收、支付、通關(guān)等環(huán)節(jié)，為跨境出口電商提供了更便利的條件。同時(shí)，國(guó)外許多國(guó)家給予了跨境電商良好的政策環(huán)境與產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施，如歐美等國(guó)均已擁有較為成熟完善的支付體系、物流與清關(guān)系統(tǒng)等。

跨境電商背后是我國(guó)龐大產(chǎn)業(yè)鏈的支持，如今的“中國(guó)制造”不再是以往低附加值、粗加工的低價(jià)產(chǎn)品，而是具備自主產(chǎn)權(quán)、精細(xì)制造的高性價(jià)比產(chǎn)品。當(dāng)前中國(guó)在很多地方都擁有諸如家具家居等特色的產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì)，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)正在賦能跨境電商更好更快地發(fā)展。我國(guó)中小企業(yè)也在跨境電商打破傳統(tǒng)渠道壟斷、減少交易中間環(huán)節(jié)、節(jié)約交易成本的背景下?lián)碛辛烁蟮陌l(fā)展空間。

未來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的滲透融合，從而重塑跨境電商行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域與環(huán)節(jié)，在全世界范圍內(nèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提升發(fā)展效率、培育新興市場(chǎng)。隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用于跨境貿(mào)易、生產(chǎn)、物流和支付，電子支付更加便利，全球物流更加快捷，海關(guān)監(jiān)管流程更加優(yōu)化，跨境貿(mào)易逐步實(shí)現(xiàn)智慧型轉(zhuǎn)型，“買全球、賣全球”逐步成為現(xiàn)實(shí)。

（3）我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，跨境出口電商占主導(dǎo)地位

隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的構(gòu)建和推出，跨境電商行業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略發(fā)展期，助力我國(guó)傳統(tǒng)商貿(mào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。近年來，我國(guó)發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等一系列涉及跨境電商的政策性文件，支持我國(guó)跨境電商企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展方式從“制造驅(qū)動(dòng)”向“服務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為政策重點(diǎn)支持的外貿(mào)方式，跨境電商以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的形式，以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為依托，以滿足消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)，助力傳統(tǒng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)智造”。

（4）跨境出口電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國(guó)跨境電商成為國(guó)際貿(mào)易新動(dòng)能

跨境電商作為外貿(mào)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是全球市場(chǎng)配置資源的重要載體。對(duì)于海外消費(fèi)者而言，與傳統(tǒng)貿(mào)易模式對(duì)比，跨境出口電商更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)、實(shí)時(shí)性更強(qiáng)、消費(fèi)體驗(yàn)更好。對(duì)于出口企業(yè)而言，傳統(tǒng)貿(mào)易存在冗長(zhǎng)的中間環(huán)節(jié)，經(jīng)歷國(guó)內(nèi)工廠、國(guó)內(nèi)貿(mào)易商、目的國(guó)進(jìn)口商、目的國(guó)分銷商、目的國(guó)零售商的鏈條才能最終到達(dá)消費(fèi)者手中，而跨境電商扁平化的交易模式使其能直通終端買家，大大降低了流通成本。受政策利好及行業(yè)發(fā)展，跨境電商在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，成為推?dòng)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的重要力量。

（5）跨境電商 B2C 交易模式占比呈擴(kuò)大態(tài)勢(shì)

目前，跨境電商 B2B 業(yè)務(wù)憑借單筆金額大、長(zhǎng)期訂單穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)跨境電商結(jié)構(gòu)發(fā)展中仍占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著全球經(jīng)濟(jì)整體疲軟態(tài)勢(shì)顯現(xiàn)，國(guó)外企業(yè)面臨資金匱乏、運(yùn)營(yíng)效率下降等發(fā)展瓶頸，一定程度上影響跨境電商 B2B 業(yè)務(wù)發(fā)展。與跨境電商 B2B 模式相比，我國(guó)跨境電商 B2C 模式在資金運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率及財(cái)務(wù)表現(xiàn)等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，跨境電商 B2C 業(yè)務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)、物流、支付等電商各環(huán)節(jié)的不斷完善，促使多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求不斷增長(zhǎng)，給國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

2、跨境出口電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

（1）跨境電商產(chǎn)業(yè)集中度上升，推動(dòng)企業(yè)建立自有品牌

隨著我國(guó)電子商務(wù)法和跨境電商系列新政策的出臺(tái)，跨境電商行業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以歐美為主的國(guó)家在稅收、運(yùn)營(yíng)等方面持續(xù)規(guī)范跨境電商企業(yè)發(fā)展，也加速了我國(guó)跨境電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程。在全球化趨勢(shì)和消費(fèi)升級(jí)的促進(jìn)下，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)的參與者，將會(huì)面臨規(guī)模較小企業(yè)的被整合或出局，市場(chǎng)份額進(jìn)一步向頭部企業(yè)聚集，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)集中度仍會(huì)不斷提升。

相較于傳統(tǒng)出口貿(mào)易，跨境出口電商在減少商品流通環(huán)節(jié)、提高商品流通效率方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，擁有強(qiáng)大品牌、供應(yīng)鏈布局的企業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)能強(qiáng)勁。因此，越來越多的跨境出口電商持續(xù)強(qiáng)化品牌意識(shí)，深度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)及對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)的把控，加強(qiáng)海外客戶對(duì)自身品牌的認(rèn)知，拓展銷售渠道和完善供應(yīng)鏈體系，通過提升產(chǎn)品的品牌溢價(jià)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

（2）跨境電商產(chǎn)品種類不斷豐富，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率成為發(fā)展重點(diǎn)

我國(guó)跨境電商企業(yè)的數(shù)量增多和消費(fèi)者需求的多樣化，促進(jìn)跨境經(jīng)營(yíng)商品的種類不斷豐富，目前已覆蓋電子及通訊產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)備、服裝服飾、家具家居、庭院園藝、寵物用品、母嬰玩具、汽車配件等產(chǎn)品領(lǐng)域。隨著物流運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)步和供應(yīng)鏈體系的不斷完善，家具等較大體積產(chǎn)品在跨境電商領(lǐng)域快速發(fā)展?？缇畴娚痰目蛻袅髁吭谶_(dá)到一定規(guī)模后通常難以維持高速的流量增加，而提高流量轉(zhuǎn)換率將成為跨境出口電商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。目前，隨著跨境電商平臺(tái)持續(xù)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，企業(yè)需要打造線上多平臺(tái)的數(shù)據(jù)融合，拓展運(yùn)營(yíng)渠道；同時(shí)，通過不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入，持續(xù)推陳出新，增加 SKU 數(shù)量多方位滿足客戶的購(gòu)買需求，并加強(qiáng)老用戶的良好服務(wù)，提升重復(fù)購(gòu)買率，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。

（3）海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)能力將逐漸成為跨境出口電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一

隨著全球買家對(duì)在線購(gòu)物體驗(yàn)的要求逐漸提高，海外倉(cāng)的作用日益凸顯。當(dāng)前主流的跨境出口物流方式普遍存在配送慢、清關(guān)慢、易丟包、退換難等問題，搭建完善的海外倉(cāng)儲(chǔ)體系將有效解決該等問題。通過自建海外倉(cāng)，跨境電商企業(yè)提前完成備貨，一方面有助于縮短客戶下單后的配送時(shí)間、提升客戶滿意度，進(jìn)而擴(kuò)大銷量；另一方面有助于跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)“本土化”運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)高效率退換貨服務(wù)，與本地售后服務(wù)保持同步，進(jìn)而提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

因此，具備一定技術(shù)與規(guī)模優(yōu)勢(shì)的跨境電商企業(yè)將逐步加大海外倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)力度，提升海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流端的高效管理，進(jìn)而提高銷售效率與庫(kù)存周轉(zhuǎn)能力，由此形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，并借此筑起較高的行業(yè)壁壘。

（4）海外市場(chǎng)行業(yè)法規(guī)逐漸完善，強(qiáng)監(jiān)管大勢(shì)所趨

跨境電商作為發(fā)展迅猛的新興行業(yè)，其創(chuàng)新往往領(lǐng)先于政府的監(jiān)管和法規(guī)。但是近年來海外主要國(guó)家或地區(qū)的法規(guī)已經(jīng)逐漸更新完善，尤其是在稅務(wù)方面進(jìn)展較快。2018 年以來美國(guó)大部分州市已相繼明確要求電商平臺(tái)代征代繳銷售稅（Sales Tax）；2019 年歐洲多國(guó)要求電商平臺(tái)承擔(dān)更大的稅務(wù)合規(guī)責(zé)任，部分不合規(guī)的店鋪被關(guān)閉停業(yè)；2021 年 1 月 1 日起英國(guó)已經(jīng)要求電商平臺(tái)代征代繳部分產(chǎn)品的增值稅（Value Added Tax，簡(jiǎn)稱 VAT），歐盟也將于 2021 年 7 月 1 日開始執(zhí)行電商平臺(tái)代扣代繳增值稅（VAT）的政策。全球新冠肺炎疫情加大了各國(guó)的財(cái)政壓力，合規(guī)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為跨境電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，跨境電商企業(yè)需要加強(qiáng)合規(guī)能力建設(shè)，這也將有利于改善行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

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