如何注冊(cè)個(gè)體工商戶 北京如何注冊(cè)個(gè)體工商戶
2024-04-05
更新時(shí)間:2024-04-05 18:06:51作者:佚名
快遞退回要收快遞費(fèi)嗎(關(guān)于快遞選擇有哪些)。本站來(lái)告訴相關(guān)信息,希望對(duì)您有所幫助。
1 關(guān)于快遞選擇
正常淘寶商家是有自己合作的快遞公司,是已經(jīng)談好的快遞發(fā)貨價(jià)格的
除了他們家可以發(fā)的快遞公司之外,您要求的快遞公司都是不能給你安排的
不要糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題,也不要和客服說(shuō)太多,沒(méi)有用的?。头皇且?yàn)橐恍┞殬I(yè)原因不能直接和您說(shuō)而已)
2關(guān)于快遞時(shí)間
網(wǎng)上所有的商家發(fā)貨都是按照他自己店鋪的訂單順序發(fā)貨的(無(wú)一例外)商家是不會(huì)因?yàn)槿魏我粋€(gè)顧客跳著打單子的,說(shuō)什么給您備注早點(diǎn)發(fā)貨給您提前安排發(fā)貨都是客套話
正常商家發(fā)貨是先打印快遞單號(hào)(快遞面單上面有商家的發(fā)貨地址快遞單號(hào)和你的收件人地址信息)貨品打包包裝好了之后貼上打印好的快遞面單 。
等待快遞公司來(lái)取件拉走,后期這個(gè)件快遞拉走了到快遞中轉(zhuǎn)站了是有快遞物流信息更新的
3快遞什么時(shí)候能收到貨
之前已經(jīng)了說(shuō)商家和快遞是合作關(guān)系,(現(xiàn)在還有很多人是以為是商品派送 聊天的時(shí)候各種著急,威脅商家現(xiàn)在就要送到他那邊)
商家根本是不會(huì)具體上告訴你是幾月幾號(hào)能到的,快遞時(shí)效都是不好給任何顧客保證的(除了順豐快遞)
因?yàn)樵诰W(wǎng)上和顧客的聊天淘寶都是監(jiān)管的,客服聊天都是要真實(shí)有效的!正常我們會(huì)看到新聞?wù)f什么什么快遞車在路上可能燒了 或者是什么快遞車翻了,快遞點(diǎn)倒閉了,或者是中轉(zhuǎn)站爆倉(cāng)了,這個(gè)都是影響快遞能否準(zhǔn)時(shí)送到你手里面的重要因素!
所以不要一直追著問(wèn)客服到底什么時(shí)候能到你那邊,你什么時(shí)候能拿到貨!客服最多只能給您說(shuō)一個(gè)保守的時(shí)間,準(zhǔn)確時(shí)間誰(shuí)也不好保證的(如果真的急需的話,在網(wǎng)上購(gòu)物是建議你正常提前2天左右購(gòu)買的)
4 收到貨快遞商品有明顯破損
這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該第一時(shí)間拍照聯(lián)系客服,看后期客服是怎么處理的,如果是貴重商品,客服是會(huì)要求您自己拒收,這個(gè)件后期是會(huì)給您正常補(bǔ)發(fā)或者是退款的(不要發(fā)泄自己的脾氣,商家也是想做成每一筆生意,快遞暴力問(wèn)題已經(jīng)是目前快遞公司很大的一個(gè)漏洞,不是商家想讓這個(gè)件收到是有破損 快遞暴力商家也是很無(wú)奈的)
快遞如果到了之后包裝有明顯破了 或者是壞了 但是您已經(jīng)簽收了 拿回家了 也是要聯(lián)系客服拍照的(正常快遞壞了快遞點(diǎn)的派件員會(huì)通知取件的時(shí)候就說(shuō)明的)如果一般商品問(wèn)題不是很嚴(yán)重的 可以向客服要求一些補(bǔ)償?shù)模ㄒ驗(yàn)樯唐吠嘶氐脑?運(yùn)費(fèi)一般是要商家自己承擔(dān)的 還要退款 加上發(fā)貨的快遞費(fèi)和退回的快遞費(fèi),一般不過(guò)分的補(bǔ)償商家都是會(huì)同意的)
5快遞運(yùn)費(fèi)
現(xiàn)在正常的發(fā)貨商家都是包郵的,除了一些偏遠(yuǎn)地區(qū)。比如新疆,西藏,內(nèi)蒙等等。
有的快遞到了快遞點(diǎn)那邊,站點(diǎn)要求收取取件費(fèi)!這個(gè)都是不合理的,可以聯(lián)系快遞公司舉報(bào)或者是直接聯(lián)系客服要求舉報(bào)。
或者是可以向客服商量領(lǐng)取取件費(fèi) (有些商家是會(huì)給的 為了做成這筆生意正常取件費(fèi)是1到3元不等的)
有的快遞派件員會(huì)給你直接送到菜鳥(niǎo)驛站,送到您小區(qū)樓下的快遞箱里面,正常到了就建議去取件的 這個(gè)是有償放置的,超時(shí)是要收取取件費(fèi)的,有的派件員是很好的,您如果沒(méi)有及時(shí)去取件可以電話聯(lián)系麻煩他幫您取一下的(派件員是有這個(gè)權(quán)限的 主要看他想不想免費(fèi)幫您取一下的,好好說(shuō)話,建議找個(gè)好一點(diǎn)的理由)
6快遞物流沒(méi)有更新或者是催派送的丟件
正常3天之內(nèi)快遞沒(méi)有更新都是正常的哦,有的快遞是班車已經(jīng)發(fā)出了,物流正常是下午或者是晚上更新的,或者是快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)誤不顯示正在給您正常中轉(zhuǎn)的,3天之內(nèi)聯(lián)系說(shuō)要催單的 客服都是系統(tǒng)回復(fù)說(shuō)給您聯(lián)系 正常都沒(méi)有催的 超過(guò)3天物流沒(méi)有更新,客服才會(huì)聯(lián)系快遞公司那邊的哦 這個(gè)時(shí)候特別需要這個(gè)商品的話是建議直接可以和客服聯(lián)系申請(qǐng)退款重新拍的