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如何道歉是獲得真正的原諒，并以積極的方式推進(jìn)關(guān)系的關(guān)鍵。讓我們來(lái)看看真誠(chéng)而成功地道歉的7個(gè)技巧吧!

在緊張的時(shí)刻，我們都會(huì)偶爾說(shuō)一些或做一些有意或無(wú)意傷害別人的話或做一些事，這取決于我們的情緒。

然后，當(dāng)我們恢復(fù)理智，我們意識(shí)到道歉是為了彌補(bǔ)我們?cè)斐傻耐纯唷?/p>

而不是隨便什么道歉。

因?yàn)槲覀兒鼙?，所以我們想要向被我們傷害的人道歉，讓他們知道我們?duì)自己的言語(yǔ)或行為有多么后悔——道歉能讓我們走出困境，回到被冒犯的人信任我們、信任我們的動(dòng)機(jī)和我們說(shuō)過(guò)的話的地方。

簡(jiǎn)而言之，我們想要真誠(chéng)而恢復(fù)性地道歉。

但如何?

受傷的人往往會(huì)非理性思考，這是由于憤怒。同樣，當(dāng)我們說(shuō)或做了讓我們陷入這種情況的事情時(shí)，憤怒會(huì)蒙蔽我們的洞察力，憤怒也會(huì)蒙蔽憤怒的人的原諒能力。

雖然我們知道我們應(yīng)該道歉，但這并不總是容易的。這樣做使我們有可能被冒犯的人所面對(duì)的憤怒和怨恨。

他們也不容易接受我們的道歉。他們會(huì)懷疑這是不是真的——也許我們道歉的話仍然是我們的真實(shí)感受。

真誠(chéng)地道歉或接受道歉的秘密因素是意圖。

當(dāng)我們誠(chéng)心誠(chéng)意地向別人道歉時(shí)，我們希望他們能理智地接受我們的道歉。

不是因?yàn)樵徍屯浐苋菀?，也不是因?yàn)槲覀兝響?yīng)如此，而是因?yàn)樗麄冇幸鉀Q定原諒我們。

此外，不原諒我們對(duì)他們的傷害比對(duì)我們的傷害更大。在我們道歉之后，我們的生活看起來(lái)和感覺(jué)差不多，但對(duì)于那些不肯原諒的人來(lái)說(shuō)，他們的日子就像陽(yáng)光一樣黯淡。那是因?yàn)樗麄冇猛纯唷嵟筒豢稍彽暮谏R頭來(lái)看待事物。

對(duì)于那些需要道歉的人，我們不要退縮，也不要讓自尊心擋住了去路。讓我們有意識(shí)地糾正我們的錯(cuò)誤。這樣做不僅體現(xiàn)了我們的品格，而且證明了我們的品格。

并要以恩慈相待，存憐憫的心，彼此饒恕，正如神在基督里饒恕了你們一樣。~彼此之間

有時(shí)候，事情需要一段時(shí)間才能回到原來(lái)的樣子，但它們可以比以前更好。意向可以使關(guān)系進(jìn)入更深層次的尊重、和諧和彼此關(guān)心。當(dāng)決定如何道歉時(shí)，只要記住把本杰明·富蘭克林的話放在前面并放在中心位置:“永遠(yuǎn)不要用借口破壞道歉?！?/p>

如何道歉——真誠(chéng)道歉的7個(gè)步驟

1. 請(qǐng)求允許道歉。

那些被你冒犯的人會(huì)感激你沒(méi)有直接介入，并認(rèn)為你可以做一些涉及到他們的事情。有時(shí),許可馬上道歉,有時(shí)候出現(xiàn)在這冒犯了有機(jī)會(huì)冷靜下來(lái)。當(dāng)他們給予你許可(和他們,因?yàn)樗麄兎浅Ｏ肼?tīng)到你說(shuō)什么),讓他們知道詳細(xì)你的道歉。那些被冒犯的人需要聽(tīng)你說(shuō)你做了什么，這樣他們就知道你理解他們?yōu)槭裁瓷鷼狻?/p>

2. 讓他們知道你意識(shí)到你傷害了他們。

告訴他們你有多后悔你的所作所為，你知道那是錯(cuò)的，你重視他們的感受。表達(dá)你希望時(shí)光倒流，改變你的言行。

注意不要說(shuō)“如果我傷害了你，我很抱歉”之類的話。這樣做意味著你不知道你傷害了別人?！叭绻焙椭T如“如果”之類的詞把責(zé)任推到感到受傷害的人身上，而不是推到犯錯(cuò)的人身上。

3.告訴他們你打算如何改變現(xiàn)狀。

有時(shí)候，糾正一個(gè)情況是不可能的。如果有可能，盡你所能去做正確的事。如果不是，讓被冒犯的人選擇他們想看到的結(jié)果。

4. 讓他們知道，你道歉的本質(zhì)是一種承諾，你不會(huì)再做你做過(guò)的事。

第四步很關(guān)鍵。否則，你提供的就不是道歉，而是一個(gè)借口。

5. 在你們談完之后，正式地請(qǐng)求他們的原諒。

“勞拉，我請(qǐng)求你的原諒。你能原諒我嗎?如果你請(qǐng)求原諒的事情給了你很深的傷害，補(bǔ)充一句，“我知道你需要時(shí)間考慮一下?！蹦悴灰詾槟阏?qǐng)求他們的原諒，他們就會(huì)直接原諒你。

6. 考慮寫一張手寫的便條。

為什么?這張便條是一個(gè)永久的提醒，提醒你的悔恨和你不會(huì)再犯的承諾。它也能幫助你遵守承諾，因?yàn)?，他們?cè)谀愕墓P跡里寫著，你會(huì)的。就當(dāng)這是一張?jiān)彵酒卑伞?/p>

7. 現(xiàn)在是時(shí)候讓兩個(gè)人走出去實(shí)現(xiàn)他們的承諾了。

如果勞拉接受了你的道歉，那就意味著她不會(huì)懷恨在心，每次她生你的氣的時(shí)候都會(huì)提起你的所作所為。而你(已經(jīng)道歉了)也不能在一開(kāi)始就做冒犯她的事情。

應(yīng)該真誠(chéng)地道歉，并以恢復(fù)關(guān)系的意圖接受道歉。

有時(shí)候，事情需要一段時(shí)間才能回到原來(lái)的樣子，但它們可以比以前更好。意向可以使關(guān)系進(jìn)入更深層次的尊重、和諧和彼此關(guān)心。當(dāng)決定如何道歉時(shí)，只要記住把本杰明·富蘭克林的話放在前面并放在中心位置:“永遠(yuǎn)不要用借口破壞道歉?！?/p>

在下一次到來(lái)之前，繼續(xù)給予這個(gè)世界只有你能給予的東西:你最真實(shí)的自己!

親親抱抱,