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2022-11-29
更新時(shí)間:2022-03-28 21:35:33作者:未知
申請退款賣家不處理的情況下可以申請?zhí)詫毥槿搿?/strong>
買家申請退款的時(shí)候淘寶會(huì)提醒賣家有交易糾紛,賣家在后臺(tái)會(huì)收到淘寶的提醒,如果在三天內(nèi)沒有回應(yīng)的話淘寶還是會(huì)提醒賣家如果不作出回應(yīng)的話在七天內(nèi)會(huì)把貨款退回給買家,如果賣家還是沒有回應(yīng)的話,七天內(nèi)貨款就會(huì)退回給買家的。
在申請退款的時(shí)候一定要把物流信息截圖上傳到憑證上,因?yàn)檫@是退款的主要原因,在退款原因里注明“沒收到貨”。憑證里上傳物流信息。物流信息可以證明買家沒有收到貨。
賣家不處理的情況是不用擔(dān)心的,只要提供足夠的憑證淘寶還是會(huì)把錢退回給買家的。