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4S店是啥含義(4s店的意思)

更新時(shí)間:2024-06-24 14:05:28作者:佚名

4S店是啥含義(4s店的意思)

4s店全稱(chēng)為4S汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店,是集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)。

汽車(chē)4S店由經(jīng)銷(xiāo)商投資建設(shè),遵循汽車(chē)廠家規(guī)定的規(guī)格,店內(nèi)外統(tǒng)一設(shè)計(jì),投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),風(fēng)格豪華,環(huán)境舒適。他們只能銷(xiāo)售廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車(chē),可以為客戶提供更低的價(jià)格、更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和更貼心的售后服務(wù)。店S和汽車(chē)廠商共同組成汽車(chē)品牌聯(lián)盟,代表汽車(chē)品牌文化,體現(xiàn)品牌價(jià)值,維護(hù)品牌忠誠(chéng)度,為汽車(chē)廠商樹(shù)立汽車(chē)品牌知名度和美譽(yù)度。一般情況下,一個(gè)品牌的4S專(zhuān)賣(mài)店在一個(gè)區(qū)域只經(jīng)銷(xiāo)一家或幾家與上一年距離相同的專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店不能跨區(qū)域銷(xiāo)售。

S-shop模式近年來(lái)在中國(guó)發(fā)展迅速。汽車(chē)行業(yè)的4S店是汽車(chē)制造商為滿足客戶服務(wù)需求而推出的一種商業(yè)模式。S店的核心含義是“汽車(chē)終身服務(wù)淘汰法”。因此,“4S”的關(guān)鍵詞是“排除法”和“服務(wù)”。我認(rèn)為,在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的大背景下,“4S”模式與其他已經(jīng)進(jìn)入“以解決方案和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代的行業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)模式是一樣的,只是名稱(chēng)更時(shí)尚、更新而已。

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