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車輛刮擦事故處理流程

1、車輛發(fā)生刮擦后，因選擇合適位置停車不要影響交通，停車后依照流程拉手剎、熄火。如情況特別應(yīng)遵循特定的規(guī)則，倘若發(fā)生在晚上還需要開寬燈、尾燈。在高速路上必須在車后按照規(guī)定設(shè)定危險警示標志。

2.傷亡事故，看看有沒有人受傷或死亡。根據(jù)新《道路交通事故處理程序規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，如果發(fā)生人員傷亡，當事人應(yīng)立即報警。針對不屬于《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條的八種情形，當事人可以選擇自行達成協(xié)議，迅速處理。3.檢查車輛狀況如果車輛損壞，使用數(shù)字設(shè)備進行記錄。全方位拍攝劃痕位置、前側(cè)、后側(cè)、碰撞位置，并做好全面記錄。最好雙方都在法醫(yī)照片里。4.全面掌握基本信息，記錄雙方車輛及車主信息，記錄車牌、駕駛證、行駛證、保險等。，并為對方留下聯(lián)系方式。5.明確責(zé)任，明確責(zé)任人，協(xié)商一致，如后車追尾，后車負責(zé)。有紅綠燈路口的轉(zhuǎn)彎車輛不允許與直行車輛發(fā)生碰撞，可以明確劃分轉(zhuǎn)彎車輛的責(zé)任，根據(jù)規(guī)則判斷責(zé)任，協(xié)商一致。6.車輛定損賠付，去保險公司定損，修理過程中一定要記得保留發(fā)票。

車輛剮蹭事故處理流程

1.維修現(xiàn)場不能破壞。打電話給交警和保險公司，現(xiàn)場解決問題。 你需要報車牌號、車主姓名、保險單號、駕駛?cè)诵彰Ψ杰嚺铺柕刃畔⒉拍艿玫綀筇枴? 2.保險公司派人到現(xiàn)場拍照取證(有時保險公司不去現(xiàn)場，只去理賠中心) 3.駕駛事故車輛一同前往交警快速理賠中心(發(fā)生輕微事故的交警不在現(xiàn)場)，填寫快速理賠確認單，提交車輛行駛證、駕駛證查驗。 4、交警調(diào)查，確定事故責(zé)任。 5.理賠中心初步估算事故損失，根據(jù)對方責(zé)任預(yù)付維修費用(押金)，并保留收據(jù)。 6.修理車輛，修理后收回車輛。 7.把保險單拿到保險公司的理賠中心，拿到損失單。 8.到交警理賠中心維修廠家柜臺提交損失評估單，領(lǐng)取維修發(fā)票(多退少退押金) 9.去報案臺，提交維修發(fā)票，獲取事故責(zé)任確認表。 10.事故責(zé)任確認單、車主身份證復(fù)印件、車主銀行賬號、損失評估單、維修發(fā)票等。必須提交給保險公司理賠中心。 11.保險公司將在10個工作日內(nèi)將賠償金存入業(yè)主賬戶。 交通事故賠償項目是指交通事故中加害人給予受害人的賠償項目，主要包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院期間的伙食補助費、營養(yǎng)費、鑒定費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、喪葬費、被撫養(yǎng)人生活費、死亡賠償金、精神損害賠償金等。