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2022-12-01
更新時(shí)間:2022-07-31 04:39:46作者:佚名
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人民日?qǐng)?bào):掃碼點(diǎn)餐不該是唯一選擇
日前,一則“人民日?qǐng)?bào):掃碼點(diǎn)餐不該是唯一選擇”引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉,人民日?qǐng)?bào)近期發(fā)布文章,稱(chēng)社會(huì)上掃碼點(diǎn)餐,不應(yīng)該是唯一選擇。商家不能只考慮成本,而不考慮消費(fèi)者的實(shí)際感受,尤其不能忽視一部分老年消費(fèi)者的需求。
人民日?qǐng)?bào):掃碼點(diǎn)餐不該是唯一選擇
此前消息,有爆料稱(chēng),西北某市市民王先生到一家餐廳吃飯,當(dāng)他呼喚服務(wù)員準(zhǔn)備點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員卻告訴他:“請(qǐng)掃碼點(diǎn)餐。”王先生追問(wèn)能否通過(guò)紙質(zhì)菜單點(diǎn)餐,服務(wù)員說(shuō):“抱歉,我們餐廳只能線上掃碼點(diǎn)餐。”
此事瞬間引發(fā)廣大網(wǎng)民熱議,據(jù)說(shuō),很多餐廳都推出了“無(wú)接觸服務(wù)”,掃一掃二維碼即可完成排隊(duì)、點(diǎn)餐、結(jié)賬等多項(xiàng)服務(wù),有些商家因此取消了人工點(diǎn)餐服務(wù),這讓一部分消費(fèi)者感到煩惱,有些消費(fèi)者不愿意使用掃碼點(diǎn)餐,是擔(dān)心個(gè)人信息泄露等安全問(wèn)題。
針對(duì)上述情況,中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,商家使用掃碼點(diǎn)餐的方式可以理解,但不能濫用,消費(fèi)者享有充分的選擇權(quán),既有權(quán)選擇通過(guò)服務(wù)員點(diǎn)餐,也有權(quán)選擇掃碼點(diǎn)餐。
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