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溝通的主要障礙有哪些 人際溝通的主要障礙有哪些

更新時(shí)間:2022-08-03 06:04:15作者:佚名

溝通的主要障礙有哪些 人際溝通的主要障礙有哪些

溝通的主要障礙有語言障礙、過濾障礙、心理障礙、時(shí)間壓力的障礙、信息過多的障礙、組織機(jī)構(gòu)與地位的障礙等。

1、語言障礙:語言表達(dá)不清,使用不當(dāng),造成理解上的困難或產(chǎn)生歧義。

2、過濾障礙:向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)喜不報(bào)憂,過濾了信息的真實(shí)性。

3、心理障礙:個(gè)性特征和個(gè)性傾向所造成的溝通困難,主要表現(xiàn)在雙方不和諧的心理關(guān)系和人格缺陷上。

4、時(shí)間壓力的障礙:管理者有時(shí)間壓力,因?yàn)闆Q策是有時(shí)間限制的,時(shí)間壓力會(huì)造成溝通問題。

5、信息過多的障礙:對(duì)大量涌人的信息,因?yàn)槿狈ψ詣?dòng)控制系統(tǒng),使管理者一時(shí)無法掌握其精華。

6、組織機(jī)構(gòu)與地位的障礙:組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)復(fù)雜,造成信息損耗和失真,員工與管理者之間的地位差別,也會(huì)造成溝通上的困難。

本文標(biāo)簽: 障礙  語言障礙  心理障礙  

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