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外賣里吃到煙頭怎么辦(外賣吃到煙頭如何賠償)

更新時間:2023-04-08 02:04:52作者:佚名

外賣里吃到煙頭怎么辦(外賣吃到煙頭如何賠償)

在飯店用餐,包括外賣點餐,都有可能會發(fā)生不衛(wèi)生的情況,而導(dǎo)致用餐不愉快。那么外賣里吃到煙頭怎么辦?

取證。

如果發(fā)現(xiàn)外面里出現(xiàn)煙頭,先拍照取證,并將外賣保持不動。

聯(lián)系賣家。

聯(lián)系賣家,把事實情況告訴賣家,并把拍照的證據(jù)傳給賣家。

與商家溝通。

如果發(fā)現(xiàn)外面里有煙頭,并沒有食用,也沒有造成對自己身體傷害,和賣家溝通退貨,或者重新?lián)Q一份。

索要賠償。

如果外賣已經(jīng)食用,并造成自己精神,身體損害,可以要求賣家賠償。按照消協(xié)規(guī)定,食品衛(wèi)生出現(xiàn)質(zhì)量問題,會有加倍賠償(參考一下《食品安全法》),或者咨詢315投訴熱線。

通過315投訴。

如果賣家不予以處理和解決,可以通過撥打315熱線,申請權(quán)益保護。

理智面對。

不要發(fā)現(xiàn)外賣里有煙頭后,不和賣家溝通,不經(jīng)過315投訴,私自采取差評的方法,這樣做,不但不解決問題,產(chǎn)生雙方不愉快,而且你的權(quán)益也得不到維護。

本文標(biāo)簽: 煙頭  外賣  吃到  

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