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fab銷售法則是在進行產(chǎn)品介紹、銷售政策或者進貨政策、銷售細節(jié)等表述的時候，針對客戶需求意向，進行有選擇、有目的的逐條理由的說服。FAB法則，即屬性、作用、益處的法則。F指屬性或功效(Features或Fact)，即自己的產(chǎn)品有哪些特點和屬性。A是優(yōu)點或優(yōu)勢(advantage)，即自己與競爭對手有何不同。B是客戶利益與價值(benefit)，這一優(yōu)點所帶給顧客的利益。FAB法就是這樣將一個產(chǎn)品分別從三個層次加以分析、記錄，并整理成產(chǎn)品銷售的訴求點，向客戶和顧客進行說服，促進成交。