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溝通技巧和方法(溝通技巧和方法培訓(xùn)心得體會(huì))

更新時(shí)間:2022-10-21 02:14:15作者:佚名

溝通技巧和方法(溝通技巧和方法培訓(xùn)心得體會(huì))

溝通之前要弄清楚溝通的內(nèi)容和目的,把想要表達(dá)的內(nèi)容說(shuō)清楚,要處理好異議,各自說(shuō)明,通過(guò)溝通達(dá)到一個(gè)共同的想法。溝通技巧涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等。雖然擁有溝通技巧并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。

本文標(biāo)簽: 溝通技巧  管理者  目的  

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