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在淘寶買到假貨，如果交易還在進行中，那么可以直接和商家聯(lián)系，申請退貨退款。

一般來說，賣假貨的商家都會拒絕退款的，這時你應該對產(chǎn)買的假貨進行拍照，保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。

有了證據(jù)后，你就可以發(fā)起維權，并申請要求客服介入，這時客服就會幫助你處理問題。

【法律依據(jù)】

《消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。