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　　能否上車要看具體情況，有些地方可以直接用身份證出入車站，所以不需要火車票也可以上車。但大部分車站是不支持身份證上車，所以還是需要補(bǔ)辦火車票才可以上車。補(bǔ)辦火車票需要向車站提供三項(xiàng)內(nèi)容：購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱。

　　車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無(wú)誤后，旅客可以按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。新車票發(fā)售后，原車票失效。

　　旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。

　　旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，退票時(shí)，只收取補(bǔ)辦車票兩元的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。