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12345投訴舉報范圍 12345投訴的范圍

更新時間:2024-06-05 14:58:25作者:未知

12345投訴舉報范圍 12345投訴的范圍

  1、有關(guān)承辦單位的工作職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務(wù)信息及公共服務(wù)信息的咨詢。

  2、承辦單位職責(zé)范圍內(nèi)的非緊急類求助。

  3、對城市治理、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議。

  4、對行政機關(guān)、公共服務(wù)企事業(yè)單位工作人員工作作風(fēng)、行政效能等方面的投訴舉報。

  5、其他應(yīng)當受理的事項。

  12345是屬于什么部門

  12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線,屬于政府部門管理。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。

12345投訴舉報范圍

  12345一般幾天解決

  12345投訴一般需要3-5個工作日內(nèi)解決。相關(guān)部門會進行受理和調(diào)查,如果事實屬實,則會盡快給出處理結(jié)果。其中,咨詢類工單自簽收之日起2個工作日內(nèi)辦結(jié);求助、建議、意見類工單,自簽收之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié);投訴、舉報類工單,自簽收之日起10個工作日內(nèi)辦結(jié)。企業(yè)群眾來電3次及以上反映且訴求屬疑難、復(fù)雜的,自簽收之日起15個工作日辦結(jié)。

本文標簽: 幾天  部門  

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12345投訴舉報范圍 12345投訴的范圍

1、有關(guān)承辦單位的工作職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務(wù)信息及公共服務(wù)信息的咨詢。2、承辦單位職責(zé)范圍內(nèi)的非緊急類求助。3、對城市治理、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議。4、對行政機關(guān)、公共服務(wù)企事業(yè)單位工作人員工作作風(fēng)、行政效能等方面的投訴舉報。

2024-06-05 14:58

12345和12315區(qū)別 投訴12345最狠的辦法

1、性質(zhì)不同:12345是不屬于工商局的,屬于政務(wù)服務(wù)熱線,在部分地區(qū)也是市長熱線,而12315屬于工商局,屬于消費者熱線。2、管理范圍不同:12345作為行政服務(wù)熱線,除了日常的投訴之外,還接受相關(guān)政務(wù)問題的咨詢,而12315作為消費者熱線,只負責(zé)和消費相關(guān)的問題。3、投訴內(nèi)容不同:12345可以投訴相關(guān)單位的職能職權(quán)、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議;而12315負責(zé)消費糾紛、假冒偽劣等投訴。

2024-06-05 14:58

12345可以投訴哪些問題(12345可以投訴那些事)

1、咨詢類:包括對行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程等政務(wù)信息工作的咨詢。2、投訴類:包括對行政管理、社會管理、公共服務(wù)等便民服務(wù)工作的投訴。3、建議類:包括對行政管理、社會管理與公共服務(wù)等方面工作的意見和建議。4、求助類:包括對行政職權(quán)范圍內(nèi)的管理、服務(wù)等方面工作提出的求助。

2024-06-05 14:58

空調(diào)1級能效和三級能效區(qū)別 空調(diào)1級能效和三級能效區(qū)別大嗎

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