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2022-12-03
更新時間:2022-05-13 13:03:45作者:佚名
早前,蘋果對“電池降速門”向用戶正式道歉,同時公布了更換電池等一系列的解決方案,那么,iPhone218元換電池什么時候生效?小編為您整理了蘋果218元換電池流程介紹。
蘋果官網(wǎng)目前還沒公布具體信息,但實際上從昨天開始你就已經(jīng)可以去 Apple Store 以 ¥218 的價格更換電池了,我們昨天也在 Apple Store 詢問了一些更換電池的操作流程和注意事項,簡單來說:
1、iPhone 6 及之后的手機(jī)都能換,即使是 iPhone 8 / 8 Plus 和 iPhone X 也可以;
2、去 Apple Store 或官方授權(quán)維修商都可以換,授權(quán)維修商可能要收取服務(wù)費;
3、非國行 iPhone 也可以去換;
4、iPad 不能換。
因為這次事件是由較早期的 iPhone 6 和 iPhone 6s 上的老版電池所致,因此只要你是 iPhone 6 及后續(xù)機(jī)型的用戶,都符合更換標(biāo)準(zhǔn),即使是今年剛發(fā)布的 iPhone 8 / 8 Plus 或 iPhone X 也可以更換。
此外,由于本次的更換電池計劃是在全球范圍執(zhí)行的,所以無論你的手機(jī)是否是國行均可以去國內(nèi)任意 Apple Store 更換。
如果前往 Apple Store 更換電池需要提前預(yù)約,授權(quán)維修點可以電話咨詢或者官網(wǎng)預(yù)約均可。在確認(rèn)你需要更換電池后,如果你還在和支持顧問聊天,可以直接要求技術(shù)顧問協(xié)助你進(jìn)行預(yù)約操作。除了可以在 官網(wǎng)預(yù)約 Genius Bar 之外,你也可以使用「Apple 支持」進(jìn)行預(yù)約。
進(jìn)入「獲得支持 - 你的 iPhone - 電池、電源與充電 - 電池需要維修 - 查看全部 - 自行送修」,進(jìn)入后會根據(jù)你本機(jī)信息填上姓名,還需要填寫你的真實身份證號或者其他證件號碼。根據(jù)你所在的地方你可以自行選擇預(yù)約的地點,選擇預(yù)約時段后點擊確認(rèn)即可完成預(yù)約操作。
這里要提一點,預(yù)約的地點分為 Apple Store 和授權(quán)維修點,授權(quán)維修點的保外收費體系是「更換備件費用 + 少量服務(wù)費」,所以如果你選擇去授權(quán)維修點更換電池,維修的費用有可能會高于 ¥218。
在完成預(yù)約之后,你需要準(zhǔn)備好相關(guān)材料:身份證件、三包卡、發(fā)票(或者電子發(fā)票)。電子發(fā)票遺失可以去官網(wǎng)進(jìn)行重新下載,如果其他文件你無法找到,也不用太緊張,通常情況下,工作人員只需要檢查你的預(yù)約郵件和身份證信息即可。
整個換電池的流程一般是先對電池進(jìn)行測試,然后在對電池進(jìn)行更換,最后通知你來領(lǐng)取手機(jī)。按照以往在 Apple Store 更換電池的時間來說,整個過程一般會持續(xù)三個小時左右,基本上當(dāng)天就可以取回手機(jī),授權(quán)店可能會需要更長時間。
如果你覺得出門去 Apple Store 測試很不方便,其實也可以在手機(jī)上遠(yuǎn)程請技術(shù)人員協(xié)助你測試。
你需要在 iPhone 上先下載好「Apple 支持」,并使用 Apple ID 登陸。
在底欄選項中選擇「獲得支持」,選擇是 iPhone 設(shè)備,再點擊「電池、電源與充電」。在這個頁面靠后的位置可以找到「電池需要維修」的選項,點擊進(jìn)入選擇「與我們聊天」。
進(jìn)入聊天后,你可以給技術(shù)支持說需要測試電池剩余容量,技術(shù)支持會提示他只能測試電池是否正常,無法看到具體容量損耗。
根據(jù)技術(shù)支持提示,會要你在「設(shè)置 - 隱私 - 分析 - 開始用 Apple 支持進(jìn)行診斷」點擊相關(guān)選項完成測試。測試結(jié)束后,他會告訴你電池的健康信息,你可以要求轉(zhuǎn)接高級技術(shù)顧問幫你查看電池的剩余容量,稍等片刻轉(zhuǎn)為高級顧問后即可了解到你電池的損耗詳情。
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