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2022-12-03
更新時間:2022-10-12 20:30:50作者:佚名
威海市社保服務(wù)大廳恢復(fù)現(xiàn)場服務(wù)
廣大參保單位和市民朋友:
在市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)和全市人民的共同努力下,我市疫情形勢總體向好,按照“實行分級分區(qū)精準防控,有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序”的部署要求,自3月28日起,市社保服務(wù)大廳有序恢復(fù)現(xiàn)場服務(wù)。為做好疫情防控工作,保障您的健康和安全,建議您近期“非必要不到大廳”,積極采取“線上辦”“幫代辦”的方式辦理業(yè)務(wù);確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的,建議您“延期辦”“錯峰辦”“安全辦”,最大程度降低人員流動和聚集造成的風(fēng)險?,F(xiàn)就具體事宜通告如下:
● 優(yōu)選“線上辦”,既方便又快捷
建議您優(yōu)先選擇“威海人社發(fā)布”微信公眾號、“威海人社”手機APP、門戶網(wǎng)站“服務(wù)大廳”、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道,線上辦理職工增減員、社保繳費基數(shù)申報、工傷認定申請、勞動能力鑒定申請、資格認證、參保證明打印、個人權(quán)益記錄查詢打印、企業(yè)養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入等業(yè)務(wù)。對于工傷住院職工,符合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算條件的,可在醫(yī)院直接聯(lián)網(wǎng)報銷(可以開展聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)院是山東省文登整骨醫(yī)院、威海衛(wèi)人民醫(yī)院)。
● 我們“幫代辦”,提供個性服務(wù)
對于業(yè)務(wù)咨詢,您可撥打服務(wù)電話:12333。對于業(yè)務(wù)辦理和咨詢,您也可撥打市社保中心業(yè)務(wù)科室電話咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)辦理事宜,有關(guān)材料可通過郵寄、電子郵件等方式提交,我們將為您提供幫辦代辦服務(wù)。
● 可以“延期辦”,待遇不受影響
?。ㄒ唬τ诜羌鞭k業(yè)務(wù),比如工傷醫(yī)療費(康復(fù)費)報銷、工傷伙食補助費報銷、工傷交通食宿費報銷、工傷輔助器具費報銷、傷殘待遇(工亡待遇)申請,職工、居民去世后一次性待遇申請等業(yè)務(wù),不受時限限制,建議您暫緩辦理,待疫情完全解除后再行辦理。
?。ǘτ谝恍┯袝r限限制的業(yè)務(wù),受疫情影響,未及時辦理的,允許“延期辦”,不影響權(quán)益:
1.未及時完成2、3月份申報繳費的,可延后至4月30日前繳費,不加收滯納金,相關(guān)待遇不受影響。
2.未按時辦理退休手續(xù)的,可延后至4月30日前辦理,經(jīng)審核符合條件,其養(yǎng)老金計發(fā)時間,仍按照達到法定退休年齡(特殊工種職工申請)的次月計發(fā)并補發(fā)。
3.未能撥付的部分失業(yè)金和失業(yè)補助金,將延后至4月30日前補發(fā)。
● 建議“錯峰辦”,避免人員聚集
如您確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),建議您錯峰辦理。根據(jù)平時人流量統(tǒng)計,每周人流量高峰時段為周一、周二、周五,每日人流量高峰時段為上午09:45-11:00,下午14:00-15:45,請您合理安排時間,選擇非高峰時段辦理業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場排隊等候時間。您也可以提前打電話咨詢預(yù)約時間,預(yù)約電話:5190980。
● 請您“安全辦”,加強個人防護
如您確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),請嚴格遵守疫情防控規(guī)定,配合開展進廳防疫檢查登記,具體要求為“1113”:“一掃”(掃公共場所碼)、“一測”(測體溫)、“一驗”(驗證核酸檢測陰性證明)、“三查”(查佩戴口罩、查健康碼、查行程碼),符合要求的準許進入大廳。對不會使用或沒有智能手機的老年人,提供幫辦代辦服務(wù),由工作人員代掃公共場所碼,查詢健康碼、行程碼、核酸檢測情況。辦事過程中,請全程規(guī)范佩戴口罩,與他人保持1米間距,業(yè)務(wù)辦理完畢后盡快離開大廳,避免人員聚集。我們將全力做好大廳通風(fēng)、消毒、間隔防護等防控工作,為您提供安全放心的服務(wù)環(huán)境。
疫情防控人人有責(zé)。請廣大市民朋友認真落實個人防護措施,嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,鞏固來之不易的疫情防控成果。
感謝您的理解和支持!
威海市社會保險事業(yè)中心
2022年3月27日