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　　王府井免稅港提貨手續(xù)

　　支持離島自提、返島自提或郵寄送達(dá)!

　　離島自提

　　三亞?？跈C(jī)場離島，最快8小時(shí)送達(dá)

　　海口新海港離島，最快10小時(shí)送達(dá)

　　博整機(jī)場離島，最快17小時(shí)送達(dá)

　　查詢：免稅店自提點(diǎn)

　　返島自提

　　離島前可購買(離島后可預(yù)約提貨）

　　購買時(shí)間：離島前下單即可。

　　購買資格：購買人需進(jìn)行身份資格認(rèn)證，在王府井海南免稅線上商城下單需具備海南身份證。

　　提貨預(yù)約

　　離島后在王府井海南免稅線上商城“我的-我的服務(wù)-返島預(yù)約”或致電客服熱線:4000-899-000進(jìn)行預(yù)約，最早可預(yù)約離島48小時(shí)后提貨;具體詳情請以預(yù)約系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。

　　提貨須知

　　選擇返島提貨的旅客應(yīng)于購買之日起90天內(nèi)，離島者本人持有效身份證件和實(shí)際離島行程信息前往返島提貨點(diǎn)提貨。經(jīng)人臉驗(yàn)核通過后方可辦理提貨，如未通過驗(yàn)核，將不予辦理提貨。超過規(guī)定時(shí)限未提貨的，訂單將不予保存，請您致電客服4000-899-000辦理退款。

　　海港離島旅客因行程變更，未能如期離島的，可在原離島日期之后30天內(nèi)辦理延期提貨手續(xù)。超過規(guī)定時(shí)限的，需退貨處理。離島行程為飛機(jī)離島、火車離島在購物時(shí)選擇返島提取提貨方式的仍按照原政策執(zhí)行。

　　提貨時(shí)間變更

　　王府井免稅會(huì)員小程序目前僅支持一次返島提貨時(shí)間自助變更，在提交變更時(shí)，變更的提貨時(shí)間須距離變更提交時(shí)間不小于48小時(shí)。。提貨點(diǎn)地址海南省萬寧市禮記鎮(zhèn)蓮興大道1號王府井國際免稅港返島提貨點(diǎn)。

　　郵寄送達(dá)

　　離島前可購買。

　　1、郵寄送達(dá)支持飛機(jī)、火車和輪船離島的旅客2、您的單次離島行程全部訂單只能郵寄至同一個(gè)收件地址購物人、離島人、收貨人須一致；

　　3、離島前下單即可;

　　4、離島后7天內(nèi)發(fā)貨(特殊情況如遇大促活動(dòng)或受惡劣天氣影響，發(fā)貨時(shí)間會(huì)有所延遲，敬請諒解)5、默認(rèn)發(fā)郵政快遞，不接受指定快遞。