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2022-12-02
更新時間:2022-05-17 23:18:58作者:未知
太原地鐵推出全面取消地鐵卡(包括學生卡)工本費的惠民舉措后,現(xiàn)已辦理14萬余張在用儲值卡的工本費退費,為廣大市民節(jié)省了出行成本。
太原地鐵2號線于2020年12月26日正式開通,如今,這條縱貫城市南北的地鐵線路正逐漸改變著太原市民的出行方式。無論是太原市民,還是外地游客,乘坐后對太原地鐵的整體評價頗高,尤其是對文化濃厚的車站風格贊不絕口,地鐵服務更是受到乘客的廣泛好評。
作為一項重大民生工程和我省“質(zhì)量強省”建設的重要組成部分,省市場監(jiān)管局對太原地鐵服務質(zhì)量進行了持續(xù)性關(guān)注和多方位指導。
近日,在省市場監(jiān)管局的支持和指導幫助下,太原地鐵不斷致力于提升人民群眾滿意感、幸福感,提高為民服務質(zhì)量,全方位打造中國軌道交通精品工程,落實惠民政策,全面取消地鐵卡(包括學生卡)7元工本費,新辦卡不再收取,已辦理的全部退還。
目前,太原地鐵通過微信公眾號、微博、官方網(wǎng)站、車站告示等形式發(fā)布退還工本費公告,已退還14余萬張在用儲值卡的工本費。未在用(掛失、已退)的儲值卡,可由乘客在客服中心登記后進行工本費退還。這項舉措,使太原地鐵服務質(zhì)量與運營水準得到大幅提升,產(chǎn)生了廣泛、正面的社會影響,為市民地鐵出行提供了堅實保障。