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當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月6日，美國(guó)印第安納州一家“塔可貝爾”連鎖快餐店外掛著“招聘”的標(biāo)牌。美國(guó)勞工部調(diào)查結(jié)果顯示，美國(guó)空缺崗位數(shù)量持續(xù)上升，10月職位空缺從9月的1060萬(wàn)個(gè)升至1100萬(wàn)個(gè)，企業(yè)持續(xù)面臨“招工難”。視覺中國(guó)供圖

繼“大蕭條”“大衰退”之后，又一個(gè)新詞被寫入了詞典。美國(guó)得州農(nóng)工大學(xué)管理學(xué)副教授安東尼·克魯茲創(chuàng)造的“大辭職”（Great Resignation）一詞，在社會(huì)上迅速引起共鳴，成為美國(guó)2021年年度熱詞。

在“大辭職”浪潮中，美國(guó)年輕人成了絕對(duì)的主力軍。對(duì)他們而言，通過個(gè)人奮斗獲得對(duì)等回報(bào)的“美國(guó)夢(mèng)”早已變了樣。迫于種種壓力，他們對(duì)未來有著更實(shí)際的認(rèn)識(shí)和期待。

除去通脹因素，美國(guó)人薪資實(shí)際一直在下降

所謂“大辭職”，是指美國(guó)從2021年上半年開始的員工大規(guī)模主動(dòng)辭職浪潮。今年4月，美國(guó)有400萬(wàn)人辭職，是去年同期辭職人數(shù)的兩倍，創(chuàng)下了有史以來的最高紀(jì)錄。7月、8月、9月又打破上月紀(jì)錄，到9月時(shí)辭職人數(shù)已達(dá)440萬(wàn)，空缺工作崗位達(dá)1040萬(wàn)個(gè)。這是美國(guó)過去20年從未經(jīng)歷的事情。

超市和商場(chǎng)高峰期的收銀臺(tái)前排起的長(zhǎng)隊(duì)，物流公司和港口堆積如山的貨物，商店門口張貼的招聘啟事，都印證了“大辭職”的存在。一家甜甜圈店的窗戶上貼著告示：“今天我們?nèi)耸植粔颉Ｈ绻銢]有耐心（等候）的話，就來應(yīng)聘吧。”另一家店鋪緊閉大門上的告示寫道：“抱歉，我們沒有員工，現(xiàn)在沒人工作了。當(dāng)然，我們也不是好雇主，只發(fā)最低工資，沒有任何福利。但這一切都是政府的錯(cuò)。”

辭職潮讓美國(guó)政府一如既往地陷入黨派之爭(zhēng)。共和黨多次指責(zé)說，聯(lián)邦政府提供失業(yè)補(bǔ)助是“高福利養(yǎng)懶漢”，遏制了人們重回就業(yè)市場(chǎng)的意愿。民主黨則辯稱，高昂的托兒費(fèi)、對(duì)新冠肺炎疫情的恐懼才是導(dǎo)致人力短缺的罪魁禍?zhǔn)?，因?yàn)槁?lián)邦失業(yè)補(bǔ)助到9月就已結(jié)束了，但辭職潮仍然沒有減緩的跡象。

《商業(yè)內(nèi)幕》指出，民主黨和共和黨都忽略了一個(gè)或許最簡(jiǎn)單的事實(shí)：美國(guó)人早已厭倦了增長(zhǎng)低于“標(biāo)準(zhǔn)”的工資待遇。

過去50年里，除去通貨膨脹因素，美國(guó)人的薪資收入實(shí)際上一直在下降。1969年，美國(guó)人的工資在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）中所占比例為51.6%，此后逐漸遞減，到2019年跌至43.4%。換句話說，自上世紀(jì)60年代以來，美國(guó)勞動(dòng)者從國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中獲得的好處越來越少。此外，越來越多的外包和零工工作讓勞動(dòng)者的基本權(quán)益得不到保障。迄今為止，美國(guó)仍然沒有出臺(tái)對(duì)帶薪休假的保障性政策，無(wú)論是懷孕還是接種新冠疫苗，員工能否休假完全取決于雇主的心情。

多年來，美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)一直是買方市場(chǎng)，雇主擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。然而，截至今年9月底，美國(guó)每100個(gè)崗位對(duì)應(yīng)75個(gè)不在崗員工，勞動(dòng)力市場(chǎng)開始朝向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。為了填補(bǔ)巨大的崗位缺口，越來越多的企業(yè)不得不提高待遇。根據(jù)美國(guó)勞工部的數(shù)據(jù)，美國(guó)第三季度平均工資上漲了1.5%，漲幅為20年來最高。求職者第一次占了上風(fēng)，在薪資、福利、工作時(shí)長(zhǎng)等方面有了更大的議價(jià)能力。

年輕人是“大辭職”的主力軍

“‘大辭職’的背后其實(shí)是‘大不滿’?！鄙w洛普一份調(diào)查報(bào)告指出，導(dǎo)致辭職潮的除了收入待遇，還有更深層次原因。疫情改變了工作方式，也改變了人們對(duì)工作的看法。越來越多的人開始思考，工作對(duì)人生到底意味著什么？自己想從工作中獲得什么？

這或許正是思維活躍的年輕人成為“大辭職”主力軍的原因之一。據(jù)調(diào)查，在18歲至39歲的受訪者中，27%的人在過去一年中炒過老板魷魚；在18歲至25歲的年輕人（即“Z世代”）中，這一比例高達(dá)54%。被問及為什么辭職時(shí)，“工作不利于我的心理健康”和“我在工作和生活中失去了平衡”，是最常見的兩個(gè)答案。

許多研究者在分析年輕人辭職潮現(xiàn)象時(shí)，都提到了“倦怠”這個(gè)詞。青年調(diào)查機(jī)構(gòu)“Ypulse”的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在18歲至39歲人群中，80%的受訪者表示，他們因工作感到“身心疲憊”。一方面，新冠肺炎疫情使得一些行業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)比以往任何時(shí)候的要求都更高；另一方面，把工作從辦公室搬到家里，在很多年輕人看來意味著工作和生活之間沒有明確界限，雇主對(duì)員工“一直待機(jī)”的期望也會(huì)水漲船高。遠(yuǎn)程辦公帶來的“數(shù)字化倦怠”，對(duì)一些剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人來說也是個(gè)挑戰(zhàn)。領(lǐng)英編輯喬治·安德斯在調(diào)查報(bào)告中指出，“他們很難找到自己（在社會(huì)組織中）的位置，因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)歷正常情況下的入職、社交和培訓(xùn)過程?！边€有一種說法是，一線勞動(dòng)者和低收入勞動(dòng)者辭職的可能性遠(yuǎn)大于拿著高薪的辦公室白領(lǐng)，而年輕人的收入在各年齡段勞動(dòng)者中是最低的。

數(shù)字市場(chǎng)經(jīng)理帕特里夏·迪亞茲在領(lǐng)英上發(fā)表的帖子，則道出了美國(guó)年輕一代對(duì)社會(huì)的失望，為當(dāng)下的辭職潮現(xiàn)象提供了部分答案：“十幾歲的時(shí)候，我們?cè)陔娨暽峡吹絻杉茱w機(jī)撞向大樓；進(jìn)入大學(xué)后，我們的同齡人為一場(chǎng)毫無(wú)必要的戰(zhàn)爭(zhēng)上了戰(zhàn)場(chǎng)；畢業(yè)時(shí)，我們背負(fù)著沉重的學(xué)生貸款債務(wù)；在這個(gè)國(guó)家有史以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退中，我們進(jìn)入了就業(yè)市場(chǎng)。我們目睹了無(wú)辜的人在社交媒體的直播中死去；我們已經(jīng)被（節(jié)節(jié)攀升的）房?jī)r(jià)打??；當(dāng)新冠肺炎疫情大流行進(jìn)入第二個(gè)年頭，我們又不得不在自己的健康和所愛的人之間作出痛苦的選擇。我們?cè)缫哑v不堪。辭職是因?yàn)槲覀儧]有什么可以失去。”

有分析指出，實(shí)際上，早在新冠肺炎疫情開始之前，由于經(jīng)濟(jì)衰退、氣候變化等問題，美國(guó)年輕人就普遍感到“倦怠”。

“美國(guó)夢(mèng)”涵義已發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變

“‘大辭職’的背后，并不是人們不愿意工作。它標(biāo)志著一種思想的覺醒——在這個(gè)國(guó)家，越來越多的人意識(shí)到，‘美國(guó)夢(mèng)’已死?！薄端枷氲耐呓狻芬粫髡?、《紐約時(shí)報(bào)》作家?guī)鞝柼亍ぐ贤郀柕略谕铺厣蠈懙馈?/p>

“美國(guó)夢(mèng)”一詞是作家兼歷史學(xué)家詹姆斯·特魯斯洛·亞當(dāng)斯在其著作《美國(guó)史詩(shī)》中提出的。根據(jù)亞當(dāng)斯的說法，“美國(guó)夢(mèng)”應(yīng)當(dāng)“根據(jù)每個(gè)人的能力或成就賦予其機(jī)會(huì)，使其過上更美好、更豐富、更充實(shí)的生活”，無(wú)論其社會(huì)階層或出生環(huán)境如何。在上一代美國(guó)人看來，一份穩(wěn)定而高薪的工作、一套寬敞的房子、一輛好車、兩個(gè)以上孩子，是“美國(guó)夢(mèng)”的標(biāo)配和人生成功的標(biāo)志。

但在現(xiàn)在這一代年輕人的觀念里，“美國(guó)夢(mèng)”的涵義發(fā)生了顛覆性的轉(zhuǎn)變?！洞笪餮笤驴吩鬟^一項(xiàng)調(diào)查：1996年，美國(guó)中西部某州一名高中生表示，“許多出身貧寒或者遭遇困境的人，都靠個(gè)人不懈努力走上了人生巔峰……盡管不是每個(gè)人都能成功，但能成功的大有人在”；2011年，在同一個(gè)州對(duì)高中生群體進(jìn)行的同樣調(diào)查中，一名學(xué)生表示，“你可以不懈努力，但如果你沒機(jī)會(huì)或者沒錢繼續(xù)學(xué)業(yè)，你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)逃離現(xiàn)在的處境”。

年輕人對(duì)財(cái)富的看法也發(fā)生了改變。1996年，受訪者認(rèn)為財(cái)富并不是通往幸福的門票，財(cái)富的匱乏甚至有助于品格的塑造。到2011年，受訪者普遍認(rèn)為財(cái)富能讓人幸福，因?yàn)槟芙o他們帶來物質(zhì)，也能讓他們得到同齡人的尊重和關(guān)注。

研究者卡羅爾·霍斯泰特稱之為“美國(guó)夢(mèng)2.0版”?！霸谶@個(gè)版本的‘美國(guó)夢(mèng)’中，任何人都可以上大學(xué)，前提是他們要有資源，愿意舉債，能以任何方式獲得獎(jiǎng)學(xué)金，愿意接受社區(qū)大學(xué)，或者來自富裕家庭?！备^地說，年輕人已不再相信“美國(guó)夢(mèng)”。

艾肯瓦爾德也指出，對(duì)年輕人來說，工作不再是實(shí)現(xiàn)財(cái)富繁榮和個(gè)人成長(zhǎng)等人生目標(biāo)的途徑；美國(guó)社會(huì)的貪婪文化，讓工作對(duì)普羅大眾而言僅僅是一種謀生手段。多年來，工資收入停滯不前，醫(yī)療保險(xiǎn)令人無(wú)力承擔(dān)，帶薪休假遙遙無(wú)期，育兒成本高企，買房更是奢望。許多年輕人看到，40年來美國(guó)社會(huì)幾乎沒有變化——除了讓富有的人變得更加富有?！斑@樣的制度教會(huì)人們，脫離它也能活下去。”

另一種說法是，年輕人依然相信“美國(guó)夢(mèng)”，只是與上一代相比，他們不再把房子、汽車、子女等物質(zhì)性元素作為衡量自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。有調(diào)查顯示，對(duì)這一代年輕人而言，能否在工作中追尋自己的熱愛才是更重要的。

加州音樂家戴恩·德魯維斯最近辭去了金融工作，成了一名全職音樂人。盡管他過去的工作收入豐厚，但他覺得，是時(shí)候順應(yīng)自己內(nèi)心的呼喚了?！袄蠈?shí)說，我厭倦了整天和EXCEL打交道?！钡卖斁S斯說，過去，對(duì)未來的不確定一次次阻止了他投入音樂事業(yè)，老實(shí)待在熟悉而安穩(wěn)的金融領(lǐng)域；但現(xiàn)在，他準(zhǔn)備突破安全區(qū)，全身心地投入音樂。

這樣的事例，給想要留住年輕人的雇主提供了另一種思路：對(duì)“Z世代”員工而言，理想工作應(yīng)該既有意義又有目的，如何使他們對(duì)工作產(chǎn)生“使命感”和“成就感”，是留住他們的關(guān)鍵。正如領(lǐng)英首席執(zhí)行官瑞安·羅斯蘭斯基所言：“‘大辭職’不僅僅涉及工作的方式，還涉及工作的意義——這是雇主需要解決的問題?！?/p>

本報(bào)北京12月15日電

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 胡文利 來源：中國(guó)青年報(bào)

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