您好，確實(shí)是不合法的，只要出現(xiàn)以下其一的情況，就可以投訴維權(quán)：未經(jīng)借款人本人允許，撥打通訊錄內(nèi)親人或好友電話，并多次進(jìn)行騷擾的；通過(guò)口頭和書(shū)面等各種方式恐嚇、威脅借款人及親友家人的；借款人逾期后每日催收電話超過(guò)3個(gè)以上；催收來(lái)電不在上午8點(diǎn)到下午9點(diǎn)時(shí)間段內(nèi)；曝光借款人個(gè)人信息；上門催收導(dǎo)致借款人個(gè)人聲譽(yù)嚴(yán)重受損的；逾期費(fèi)率高于人行規(guī)定逾期費(fèi)率的；誘導(dǎo)借款人借其他平臺(tái)款項(xiàng)歸還本平臺(tái)款項(xiàng)的；用短信、電話爆逾期的借款人手機(jī)號(hào)碼的；冒充國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)借款人恐嚇、暴力催收的。。
