1、二手房出了質量糾紛解決時首選方法是協(xié)商，協(xié)商不成并且二手房質量糾紛爭議或分歧較大，購房者可以向發(fā)生糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴；合同雙方在合同中或者事后達成了仲裁協(xié)議的，可以向約定的仲裁機構申請仲裁；除此之外，還可以向有關人民法院起訴。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條，消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。