1、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。”前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無(wú)票乘客。
2、依規(guī)定，承運(yùn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，在客運(yùn)過(guò)程中，旅客發(fā)生傷亡、行李發(fā)生損失、承運(yùn)人不能證明是旅客自身的行為所致，都應(yīng)賠償旅客的損害。在客運(yùn)合同履行過(guò)程中，承運(yùn)人的首要義務(wù)是在確保安全的情況下，把旅客運(yùn)送到規(guī)定的地點(diǎn)、承運(yùn)人沒(méi)有盡到安全運(yùn)送的義務(wù)，不能保障旅客的人身和安全，致旅客受到損害，承運(yùn)人肯定要依法承擔(dān)責(zé)任，這種責(zé)任承擔(dān)在民法及其他相關(guān)的規(guī)定有也有規(guī)定。
