1、可以通過申請公證、向互聯(lián)服務(wù)提供商查詢侵權(quán)記錄、證據(jù)保全等方式固定證據(jù)。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
3、網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息流動性強能隨時滾動和更新稍縱即逝發(fā)生網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛及時固定證據(jù)受侵害人利益無法得保護當(dāng)事人
必須加強證據(jù)保全意識盡能第時間采取有效方式固定證據(jù)贏得主動：
1、申請公證，電子證據(jù)種介于物證與書證之間獨立證據(jù)其書面化載體打印件等能直接充分地證明其原件內(nèi)容因此當(dāng)名譽侵權(quán)言論網(wǎng)上停留時間較長時受害人申請公證機關(guān)對侵權(quán)時間、作者、具體內(nèi)容等進行公證固定和保存侵權(quán)信息內(nèi)容經(jīng)過公證信息被法律賦予較強證明力訴訟作法院認(rèn)定侵權(quán)事實依據(jù)。
2、向互聯(lián)服務(wù)提供商查詢侵權(quán)記錄，前面已經(jīng)提網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有義務(wù)對任何上網(wǎng)數(shù)據(jù)做定期間記錄同時《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十六條還對保障名譽權(quán)問題作出了特別規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站所傳輸信息明顯屬于包括侮辱或誹謗人內(nèi)違法信息內(nèi)容之應(yīng)當(dāng)停止傳輸保存有關(guān)記錄并向國家機關(guān)報告該規(guī)定查實名譽侵權(quán)內(nèi)容提供了法律保障。
3、受害人及時舉報舉報包括兩方面：向所載侵權(quán)內(nèi)容網(wǎng)站管理人員舉報現(xiàn)多網(wǎng)站都設(shè)置了類似舉報欄電子投訴系統(tǒng)方便受害人第時間向網(wǎng)站發(fā)出舉報信息二向公安或其負(fù)有管理、稽查職能行政部門舉報通過出警或查處記錄實現(xiàn)對侵權(quán)事實固定。
4、除此之外必要時也申請人民法院對證據(jù)采取保全措施。
