1.協(xié)商解決,協(xié)商就是承攬合同的雙方當(dāng)事人,在合同糾紛發(fā)生后,通過相互協(xié)商,達(dá)成協(xié)議,確立糾紛解決的方法、步驟及各自承擔(dān)的民事責(zé)任,最終解決合同糾紛。采用協(xié)商方式解決糾紛要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的原則。雙方協(xié)商的基礎(chǔ)是國家一系列有關(guān)法律、法規(guī)其前提是雙方的平等、自愿。
2.調(diào)解解決,調(diào)解,就是通過說服教育,使承攬合同的當(dāng)事人雙方通過互諒互讓,使?fàn)幾h得到圓滿解決的辦法,是通過合同當(dāng)事人以外的第三人的行為實(shí)現(xiàn)的。廣義的調(diào)解包括人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解等。狹義的調(diào)解僅指行政調(diào)解,即當(dāng)事人上級(jí)主管部門的調(diào)解。