1.馬上去證明自己不在被盜刷的地方，盡快到附近的ATM機(jī)，銀行以該張卡去取錢(qián)或是辦業(yè)務(wù)。
2.報(bào)警，保存好自己的卡片和取現(xiàn)或辦業(yè)務(wù)的憑證。
3.凍結(jié)信用卡，聯(lián)系銀行客服，說(shuō)明情況，并立即凍結(jié)卡片，避免再一次的損失。
4.還款日前及時(shí)還款。在這筆款還沒(méi)追述回來(lái)或是還沒(méi)跟銀行確認(rèn)這筆款項(xiàng)怎么解決的情況下，千萬(wàn)不能不還款。如果不還，銀行一樣有可能給你算逾期，并且還要支付滯納金和利息。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條、第二十九條的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)儲(chǔ)戶(hù)存款安全保障義務(wù)。銀行為持卡人提供銀行卡服務(wù)，應(yīng)當(dāng)確保該卡內(nèi)的數(shù)據(jù)信息不被非法竊取并加以使用。并且，銀行作為發(fā)卡行及相關(guān)技術(shù)、設(shè)備和操作平臺(tái)的提供者，在其與用戶(hù)的合同關(guān)系中明顯占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，銀行理應(yīng)承擔(dān)偽卡的識(shí)別義務(wù)。發(fā)卡行未能充分盡到對(duì)于系爭(zhēng)銀行卡的交易安全保障義務(wù)給持卡人造成了經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償損失的法律責(zé)任。
