1、催款人員上門以后,大家一定要做的事情,先拍照再錄像,把雙方協(xié)商的過程都記錄下來,以防日后需要。并且要求催款人員出示身份證件、工作證件、銀行或者平臺的授權(quán),如果對方無法提供,可以不用理會。
2、上門催收的時(shí)候,一定不要拒絕與對方溝通,更不要采取辱罵、毆打等方式來暴力對抗。大家應(yīng)該做的是與對方心平氣和地進(jìn)行協(xié)商,說明自己無法還款的原因,并表達(dá)自己的還款意愿,有一個(gè)良好的還款態(tài)度。
3、上門催收以后,大家一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況,與對方坦誠協(xié)商具有可操作性的還款計(jì)劃,不要為了繁衍對方,就承諾一些無法實(shí)現(xiàn)的事情。
4、如果對方在上門催收的時(shí)候,采用了明顯的暴力催收手段,比如說威脅、恐嚇、拘禁、毆打等,大家一定不要猶豫,立即與當(dāng)?shù)氐墓?