1、食物中毒商家不承認(rèn)可以尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助。
2、食物中毒,可以按照過(guò)錯(cuò)及損失來(lái)要求商家來(lái)負(fù)責(zé)賠償?shù)模妥约旱膶?shí)際損失向商家主張相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、誤工費(fèi)等。此外可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,主要相應(yīng)的賠償。從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人可以請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。